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La fuerza de la comunidad
Jornada Anual ESADE Alumni

REVISTA DE ANTIGUOS ALUMNOS DE ESADE Núm. 140 JULIO-SEPTIEmBRE 2011 pUbLIcAcIóN TRIMESTRAL 10 € WWW.ESADEALUMNI.NET

DOSSIER: UN CLIENTE, DIVERSAS VÍAS DE VENTA. LA INTEGRACIÓN VERTICAL FRENTE AL CONFLICTO DE CANALES

CONVERSAMOS CON: MANEL ADELL, CONSEJERO DELEGADO Y SOCIO DE DESIGUAL DESARROLLO PROFESIONAL: EXPATRIACIÓN. HACER LAS MALETAS, UNA DECISIÓN ESTRATÉGICA
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La mejor inversión…

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Una escapada...

Un gran centro financiero…

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sumario

up-to-date

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xvi jornada anual esade alumni en barcelona: innovación en un contexto global Premios esade 2011 v jornada anual esade alumni en madrid: nuevos conocimientos Para un mundo digital

Foro de inversión cleantecH

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Al día actualidad cHaPters, clubes territoriales y clubes Funcionales y sectoriales matins esade: marc Puig, Presidente ejecutivo de Puig

Desarrollo profesional exPatriación: Hacer las maletas, una decisión estratégica

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Emprendedores PerFil: nacHo giral, director general de atraPalo.com eyeos, Wuaki.tv y sn talent, tres casos de éxito

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Alumni Solidario nicaraocooP, una exPeriencia solidaria en nicaragua

knowledge

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Espacio jurídico Premios aPtissimi 2011 entrevista a Fernando Pombo, Presidente de gómez-acebo & Pombo y exPresidente de la iba

brookings institute y esade Presentan ‘una agenda económica Para las ciudades y áreas metroPolitanas’ el decano de esade business scHool, nuevo miembro del consejo directivo del eit esade, 5ª escuela de negocios del mundo en custom Programmes arranca el Programa ‘doing business in cHina’

Dossier un cliente, diversas vías de ventas

Conversamos con... manel adell, consejero delegado y socio de desigual

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Campus ESADE ‘inForme económico’ de esade Primer encuentro tedxesade la alta cocina, Protagonista de las insPiring Futures sessions

meeting point

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Solo socios ventajas económicas y servicios online de esade alumni

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Especial renting automoción

Somos noticia nombramientos y cambios ProFesionales

Out of office encuentros de Promoción y actividades de dePorte y cultura

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julio-sePtiembre 2011

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Editorial

Revista de antiguos alumnos de ESADE Av. Pedralbes, 60-62 • 08034 Barcelona esadealumni@alumni.esade.edu www.esadealumni.net

Estrategia global para el desarrollo empresarial y personal
Vivimos en un entorno de reequilibrio mundial. Mientras las llamadas economías emergentes marcan el ritmo del crecimiento mundial, el mundo desarrollado lucha por preser var ese estado de bienestar logrado a costa de ingentes tensiones sociales y de las dos guerras más cruentas de la historia de la humanidad. Lo que, desde la perspectiva histórica del género humano, es sin duda una buena noticia, a saber, que muchas personas van dejando de ser pobres y acceden a niveles de bienestar equiparables a los del mundo desarrollado, evidencia que los países ricos estamos viviendo por encima de nuestras posibilidades. Tanto desde la perspectiva financiera como desde la ecológica hemos tomado prestada más par te del pastel de la que nos corresponde. La crisis adopta sus formas más virulentas en los eslabones más débiles de la cadena, en este caso Grecia y las economías de la periferia europea. Pero todo el mundo desarrollado, con Estados Unidos a la cabeza, tiene que desapalancarse financieramente y reorientar su economía hacia lo ecológicamente sostenible. En ESADE se forman directivos que desarrollarán su carrera en un entorno globalizado, en el que la reflexión geoestratégica constituye ya un elemento esencial para planificar el desarrollo empresarial y personal. En los actos de ESADE Alumni contemplamos con optimismo que, en un entorno difícil como el actual, hay en España empresas sorprendentes cuyo denominador común es su estrategia global. Una de ellas es Desigual, que a través de su socio y consejero delegado, Manel Adell (Lic&MBA 85), nos explica en este número una success stor y muy cercana. En los últimos meses hemos celebrado la Jornada Anual en Barcelona, en torno al eje de la innovación, y en Madrid, en torno a las redes sociales. También los clubes territoriales y funcionales van afianzando sus encuentros anuales de referencia, entre los que cabe destacar la entrega de los premios Aptissimi organizada por el Club Derecho. En todos ellos vemos con satisfacción cómo crece no solo el número de asistentes, sino también el sentido de per tenencia a la comunidad ESADE. Una comunidad que continuamente crece en número y en internacionalización, pues a nuestro colectivo se unen año tras año nuevos Alumni que se distribuyen por los cinco continentes. No podemos acabar sin destacar la gran labor que está desarrollando Alumni Solidario, que, también consciente de la orientación global que hay que dar a nuestra dimensión solidaria, nos presenta en este número el proyecto Nicaracoop, desarrollado en Nicaragua.

JuntA DiREctivA: • Miguel Trías Sagnier, presidente • Josep Santacreu, vicepresidente • Eulalia Vilaclara, vicepresidenta y tesorera • Antonio Delgado, secretario vocales: Ignacio Arbués, Marcelino Armenter, Manuel Brufau, Javier Castro, Olaya García-Lancha, Merche Grau, Montserrat Maresch, Carmen Mur, Marcel Planellas, Pedro Riera y Joan Sureda Director ESADE Alumni: Xavier Sanchez consejo editorial: Marcel Planellas y Ferran Ramon Cortés Directora ejecutiva: Patricia Sotelo DiSEño y REALizAción: BPMO EDIGRUP www.bpmoedigrup.com Directora creativa: Paula Mastrángelo coordinación: Elena Cabezas Dirección de arte: Marta Solà Maquetación: Juan Carlos Moreno coordinador lingüístico: Raúl Pelegrín Producción: Cristina Prats Edición fotográfica: Carlota Prats impresión: Enlaze3 Print Management Publicidad: Manel Carruesco Tel. +34 933 637 840 La responsabilidad por las opiniones emitidas en los artículos publicados corresponde exclusivamente a sus autores. Se autoriza la publicación de los artículos de esta revista indicando su procedencia. Depósito legal: B-6077/ 90 Difusión controlada por

Miguel Trías Sagnier (MBA 89) Presidente de ESADE Alumni

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Al día
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LA estrAtegiA empresAriAL de COvirán

Club Andalucía Oriental

Desayuno del Club Finanzas

genís roca (embA 02), socio director de Roca Salvatella

Más de 50 Alumni se reencontraron en Granada para visitar la cooperativa Covirán. Durante la visita, su director general, Luis Osuna, expuso las claves del modelo de negocio y el sector de economía social en que esta empresa está enmarcada. La presentación y bienvenida corrió a cargo de José Daniel Sánchez-Jofré (PMD 07), miembro de la junta directiva del club territorial.

Del Internet de las empresas al de las personas
Bajo el título ¿Qué sucede en internet...? ¿Qué sucederá?, Roca detalló las perspectivas de futuro en el segmento de las redes sociales y su repercusión en el ámbito de la comunicación, las empresas y las relaciones entre las personas.

Actividad en dublín

netWOrKing entre ALumni y eL esAde teChnOLOgy CLub

Tras la presentación de Carlos Ventura (Lic&MBA 92 / EVV 03), presidente del Club Finanzas, el ponente hizo un repaso de cómo la red ha transformado absolutamente nuestra forma de trabajar de modo que “ya nadie trabaja solo”. En opinión de Roca, hemos pasado del “Internet de las empresas, que era un espacio técnico, al de las personas, un espacio social donde cualquiera puede publicar. Ahora vamos hacia el Internet de las cosas, un espacio de servicios, menos social”. Respecto a las herramientas futuras, Roca apuntó que “el mercado no nos perdonará 15 años sin entender las lógicas digitales que da Internet. Si toca pasar por Facebook o Twitter no es lo más importante, pues las herramientas no serán estables, pero nos tenemos que ir en-

El evento, en el que colaboró Ana Sofia Vaz (MBA 10), se enmarca en las visitas a compañías tecnológicas con sede en Irlanda como eBay/ Paypal, Microsoft, Facebook, Google, LinkedIn o Apple realizadas por el ESADE Technology Club.

trenando para entrar en este contexto digital”. En opinión del ponente, “el negocio real son las bases de datos”. Además, “cualquier visita a Facebook que no acaba en una visita a la tienda es un desperdicio”. Eso implica un desafío de saber de dónde vienen estos compradores y adaptar el lenguaje y la forma de nuestras páginas web para que sea más probable convertirlas en bases de datos, presupuestos, ventas, etc.

Chapter portugal

Luis Vives, profesor adjunto del Departamento de Política de Empresa de ESADE, impartió en Lisboa la sesión Modelos de negocio e innovación: rediseña tu modelo de negocio para tener éxito en el nuevo contexto competitivo en el marco del Programa de Continuidad. Joao Girardi Nunes (MBA 09), presidente del Chapter, fue el encargado de presentar la ponencia.
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JULIO-SEPTIEMBRE 2011

10 CLAves de ÉXitO

mOdeLOs de negOCiO e innOvACión COn Luis vives

Club Innovación: coolhunting con sentido común

Escucha a tu consumidor e intégralo dentro de las estrategias de marca.

El consumidor no es fiel a las marcas, sino a las experiencias que estas le proporcionan.

El consumidor exige marcas humanas, humildes y transparentes, que sean más cercanas.

Arriésgate, provoca y sé original para captar la atención del consumidor y llegar al público deseado.

Hazle la vida más fácil al consumidor y consigue que ahorre tiempo.

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Presentador y moderador: Joan riera (Lic&mBa 99), CEO de Active Development y presidente del Club Innovación ESADE Alumni.

Ponentes: Uri altell, presidente y fundador del Grupo Strike, la primera agencia de coolhunting en España.

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más inFOrmACión:

CLubes territOriALes

Jornada de presidentes
Los presidentes de Clubes Territoriales aprovecharon la celebración de la Jornada Anual ESADE Alumni para reunirse en Barcelona y trabajar, junto a la directiva de ESADE Alumni, en los objetivos del próximo curso.

Acudieron los siguientes representantes: José alberto ramírez mallol (mBa 95), de Andalucía; monica domínguez (Pmm 10), de Aragón; Javier navarro (Lic&mBa 85), de la Comunidad Valenciana; Juanfran Cuello de oro (mBa 01), de Girona; Juan Lucas García (Pdd 00), de Asturias; Jordi mora (Lic&mBa 98), de Baleares; Xavier roca (Lic&mBa 85), de Lleida; oliver Barreto (Pmd 08), de Canarias; tomeu Fullana (Lic&mBa 04), de Tarragona, y miguel Ángel sanz (dir estr. mK 00), del País Vasco

Web 2.0

Estrategias de marketing en redes sociales
Chapter benelux y clubes Lleida, Aragón y galicia
Franc Carreras, colaborador académico del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE, condujo esta sesión del Programa de Continuidad celebrada en Bruselas, Lleida, Zaragoza y Vigo. En la capital belga, el evento estuvo encabezado por Kristof Schiepers (MBA 04), presidente del Chapter. Con el objetivo de aumentar el valor de networking del encuentro, también fueron invitados a participar todos los miembros de Bocconi, Erasmus y de la Official Spanish Chamber of Commerce for Belgium and Luxemburg. Estas sesiones, que han reunido a más de 300 antiguos alumnos, han centrado su contenido en lo que el profesor Carreras denomina “marketing de conversaciones” en el marco de las redes sociales, que se basa en tres conceptos básicos: escuchar, participar e inspirar. Carreras focaliza su exposición en el nuevo paradigma de la relación de las marcas con el consumidor en las redes sociales, las estrategias de éxito y los modelos de negocio para maximizar resultados.

Chapter brasil

’the Future OF brAziL’

La responsabilidad social ya no es un valor distintivo, es una obligación.

Genera alianzas con otras marcas que aporten valor a tu consumidor.

La cultura green forma parte de la cultura popular, por lo que las empresas tienen que reformular su manera de fabricar para dañar menos.

Fomenta un consumo responsable.

Comprométete para ganarte el respeto del consumidor.

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dani Calabuig, director creativo y socio fundador de Seisgrados, empresa de comunicación.

Berta segura, analista de tendencias y conectora social, fundadora de Dmentes, agencia de inspiración y creatividad.

El panel The future of Brazil from a cross-industry perspective reunió a profesionales como Adriana Mazza Cambiaghi (CEMS 2006), de Robert Half, Apolonio Sales (MBA 2009), de Banco Votorantim, Ricardo Mazzucca (MBA 97), de TV Globo, Guilherme Tiezzi (PMD 2001), de Valuebuilders, Eliseo Gil (Lic&MDE 74), de Latamtraining, y Amir Somoggi, de Crowe Horwath RCS. Junto a ellos, también estuvieron Dee Clarke, directora de Programas MBA del Servicio de Carreras Profesionales de ESADE, y Carlo Gallucci (MBA 83), subdirector general internacional y profesor del Departamento de Dirección de Marketing.
EsADE AlUmnI

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Al día
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Club Asturias

‘eL iCO en LA COyunturA ACtuAL. perspeCtivAs 2011’
El Club Asturias ESADE Alumni organizó una conferencia en Oviedo a cargo de José María Ayala, presidente del Instituto de Crédito Oficial (ICO). Durante su intervención, Ayala expuso la situación actual, las líneas de negocio y las perspectivas de esta agencia financiera del Estado. El acto contó también con la presencia de Agustín García Cabo (DEMK 97), presidente del club.

Xii JOrnAdA AnuAL deL CLub inmObiLiAriO esAde ALumni
Beatriz Corredor, secretaria de Estado de Vivienda y Actuaciones Urbanas del Ministerio de Fomento, expuso la situación del mercado de alquiler en España.
El Club Inmobiliario ESADE Alumni celebró su XII Jornada Anual bajo el título El mercado del alquiler en España: perspectivas de futuro. Joan Pla (ADE 99), presidente del Club Inmobiliario ESADE Alumni y director de desarrollos inmobiliarios de Servihabitat XXI, SAU, presentó una sesión que contó con la participación de Beatriz Corredor, secretaria de Estado de Vivienda y Actuaciones Urbanas del Ministerio de Fomento. Además, Philippe Buisson, director general de CODIC España, dio a conocer durante su exposición la situación del mercado residencial en Europa. Durante su intervención, Beatriz Corredor expuso que el Gobierno se ha planteado como objetivo para el 2020 ampliar el alquiler en España a un 20%. “Los españoles consideran la vivienda como un bien activo de primer orden, una fuente de ingresos y el principal método de ahorro”, afirmó Beatriz Corredor, que precisó que esa es una de las razones por la que se prefiere la compra al alquiler; una tendencia, en su opinión, que debe suprimirse para reajustar el sector. A continuación, Philippe Buisson abordó la apuesta de los principales países europeos por las viviendas de alquiler. Los más destacados al respecto son Alemania y Francia. Según Buisson, las políticas orientadas a la oferta y la demanda de viviendas de alquiler, así como las leyes aprobadas, han ayudado a incrementar estos contratos en países como Francia.

Chapter Francia

‘LiderAzgO respOnsAbLe’, COn thOmAs mAAK
El profesor del Departamento de Dirección de RR. HH. de ESADE defendió en esta sesión del Programa de Continuidad que la búsqueda del liderazgo responsable es también el resultado de las nuevas demandas de los distintos grupos (consumidores, inversores, ONG, etc.) en un entorno de stakeholders global. La sesión contó con la colaboración de Jorge Vogeler (MBA 05). Asimismo, los antiguos alumnos de HEC, Bocconi y LBS estuvieron invitados a participar.

ArrAnCA eL FOrO high grOWth COmpAnies

la opinión de los asistentes

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ESADE Entrepreneurship Institute, junto con el Club Emprendedores e Inversores ESADE Alumni, ha puesto en marcha el Foro High Growth Companies, un espacio de encuentro y reflexión dedicado a analizar las empresas de rápido crecimiento. Joaquin Engel (Lic&MBA 03), cofundador y CEO de Groupalia –en la imagen–, David Martín, CEO y presidente de TradeInn, y Joan Sagalés Mañas, fundador de Medcomtech, S. A., han protagonizado las dos primeras sesiones.

“Me ha gustado la cercanía y la transparencia con la que los ponentes han expuesto la trayectoria y las claves del éxito de las compañías que dirigen. Han entrado en detalle, no han esquivado ninguna pregunta y no han tenido ningún reparo en compartir con nosotros datos y cuestiones relacionadas con su gestión diaria”.
Pedro Kaplan, sector de la construcción.

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JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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más inFOrmACión:

2ª sesión del Foro Mujer y Liderazgo en Madrid

‘Pioneras, motores del cambio’
Rosa María García, miembro del Consejo de Administración de Banesto y de Bolsa y Mercados Españoles (BME) y anteriormente presidenta de Microsoft en España, y Patricia Ortega, primera mujer teniente coronel de las Fuerzas Armadas, protagonizaron la segunda sesión de este ciclo en Madrid.

Chapter nueva york

‘nuevAs reALidAdes en negOCiOs gLObALes’, COn pedrO pArAdA
El Chapter celebró esta sesión del Programa de Continuidad a cargo de Pedro Parada (PhD 03), profesor del Departamento de Política de Empresa. Tras el acto, que contó con Daniel Landaluce (Lic&MBL 99) y Antonio García Cueto (Lic&MBL 04), presidente y vicepresidente del Chapter, tuvo lugar un cóctel relacional.

Este foro, patrocinado por Banco Sabadell, tiene como objetivo ofrecer un espacio de reflexión sobre el acceso de las mujeres a cargos directivos en las organizaciones y el papel de la figura femenina en el entorno profesional. A lo largo de diversas sesiones, se dan a conocer las trayectorias profesionales y personales de mujeres líderes y de hombres vinculados al proyecto de liderazgo compartido hombre-mujer, en un formato de almuerzo-coloquio que favorece la participación, el intercambio de experiencias y las relaciones. Durante su intervención, García recordó que “la conciliación y la igualdad

es una labor de todos. También de las mujeres”. Por su parte, Ortega reivindicó su condición de persona más allá de la de mujer y pidió a las empresas que el ascenso de las mujeres esté basado en sus méritos y no en las leyes que les imponen cuotas. En este aspecto, y aunque nos encontramos en un contexto en el que solo el 20% de los directivos españoles son mujeres y en el caso del Ejército el porcentaje es mucho más reducido, “el liderazgo no tiene sexo o, al menos, no debería tenerlo”, como apuntaron las invitadas.

Club Comunidad valenciana

FeLiCidAd y LiderAzgO
Esta road show conference a cargo de José María Gasalla, director del Programa Gestión del Talento de ESADE, y Leila Navarro, colaboradora académica de ESADE se centró en la gestión del talento a través de la motivación y la confianza. Presentó el acto Javier Navarro (Lic&MBA 85), presidente del club.

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LiC&mbA 07

LiC&mbA 04

“La necesidad de agilidad y la rapidez en la toma de decisiones en las empresas del sector online, es la idea más destacada que he extraído, ya que están creciendo a un ritmo vertiginoso, muy diferente al del resto de las compañías de otros sectores. Es relevante también la relación con los inversores”.
natalia Arango, sector online.

“El mensaje lanzado por los ponentes es muy estimulante y recomendable, sobre todo para la gente joven y emprendedora. Es esperanzador saber que hay empresas que se arriesgan. El gran éxito de estas compañías no es fruto de la casualidad”.
Ernesto Giralt, sector de la consultoría.

“Toda empresa de nueva creación espera presentar beneficios en un corto periodo de tiempo, pero el caso de estas dos empresas sale de todo lo común. Es todo un reto saber estar a la altura del crecimiento y, sobre todo, mantener el listón para mantener el liderazgo”.
Clara de la santa, sector perfumería.

EsADE AlUmnI

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Al día
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Club Lleida

Chapter miami

ALmuerzO-COLOquiO COn pAtriCiA AbriL, presidentA y direCtOrA generAL de mCdOnALd’s espAñA

‘nuevOs pArAdigmAs deL mAnAgement’
El Chapter ESADE Alumni Miami organizó una mesa redonda con Alberto Gimeno (Lic&MBA 84), profesor del Departamento de Política de Empresa, titulada Nuevos paradigmas del management: organizaciones y management en tiempos de complejidad ascendente. Durante su intervención, Gimeno expuso que la manera tradicional de las empresas o su dirección ha perdido su funcionalidad o, al menos, debe ser revisada en profundidad y que la complejidad actual afecta al rol de los directores. Al frente del evento estuvieron Ari Baetiong (MBA 04) y Meritxell Vinyas (Lic&MBA 08), presidente y vicepresidenta del Chapter, respectivamente.

La presidenta y directora general de McDonald’s España, Patricia Abril, fue la invitada en un almuerzo organizado por el club. Abril señaló, ante los 40 asistentes al acto, la voluntad de la marca de “separarse de las implicaciones

negativas de la etiqueta fast food” como uno de los grandes retos de la compañía y explicó que trabajan para “crear la categoría good food fast”. Xavier Roca (Lic&MBA 85), presidente del club, moderó el debate.

los eventos de EsADE Alumni son posibles gracias a: patrocinadores:

Matins ESADE

Desayunos ESADE

Socio financiero de ESADE Alumni

Club Operaciones

Club Empresa Familiar

Deporte y Cultura

Foro Mujer y Liderazgo

Club BIT

Club Emprendedores e Inversores

Alumni Solidario

Chapters

Club Salud y Farma

Club Dirección de Personas y Organización

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matins EsADE

‘Cómo competir en un entorno globalizado’

marc Puig, presidente ejecutivo de Puig
El directivo detalló que su meta es lograr “el 10% de cuota de mercado para el año 2016” para posicionarse “en el top five del sector perfume” durante una sesión de Matins ESADE patrocinada por Ernst & Young. Durante su intervención, Marc Puig explicó las claves del proceso de internacionalización puesto en marcha por la compañía.
Para Puig, una de las claves para diferenciarse de los competidores es la apuesta por la internacionalización. Según él, realizaron una fuerte apuesta –mayor que la media mundial– en regiones como América Latina, Rusia y Oriente Medio. “Mantener un porcentaje de éxito superior a la competencia en países emergentes nos hará crecer a nivel mundial”, resaltó. En este sentido, Puig no se mostró preocupado por los recursos y, por ahora, descartó la posibilidad de tener que buscarlos en el mercado bursátil: “No está previsto ni a medio plazo. Puede que algún día, quizás, tengamos que buscar recursos ajenos, pero con nuestra actual política de utilización eficiente del capital nos sentimos suficientemente confortables como para poder llevar a cabo los proyectos que tenemos sobre la mesa”, aseguró.

Club Salud y Farma

Chapters

EsADE AlUmnI

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Al día
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XVI Jornada Anual ESADE Alumni en Barcelona

Innovación en un contexto global

Más de 2.500 antiguos alumnos asistieron a la XVI Jornada Anual ESADE Alumni de Barcelona. En esta ocasión, el evento giró en torno a la innovación y la internacionalización como pilares de la estrategia de crecimiento. El encuentro, celebrado en el Palau de Congressos de Catalunya, contó con la presencia del profesor Henr y Chesbrough, padre del concepto open innovation y profesor del Departamento de Sistemas de Información de ESADE, y con Francesc Xavier Mena, conseller de Empresa y Empleo de la Generalitat de Catalunya.
Ellos estuvieron allí
Antoni Cammany (Lic&MBA 87) Ramón Palacín (MBA 95) Marta Leg (MBA 10)

“Se da la circunstancia de que, al ser delegado de promoción y celebrar el año que viene el 25º aniversario, hemos utilizado este punto de encuentro para empezar a planificar el acto”.
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“Es importantísimo estar abierto a innovar, a las nuevas ideas, no pararse porque se pueden cometer errores y absorber mucha información de fuera”.

“Es estupendo reencontrarnos, ver adónde han llegado los que pasaron por ESADE antes que tú y comprobar el sentimiento de pertenencia que tienen”.

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PATROCINADORES:

COLABORADORES:

Xavier Sanchez (Lic&MBA 97/SEP 08), director de ESADE Alumni, inauguró el acto agradeciendo la numerosa presencia de antiguos alumnos. Sanchez recordó que una de las principales razones de ser de esta red, fundada en 1989, es precisamente aportar valor. Asimismo, recalcó que el mayor enemigo del crecimiento empresarial es el inmovilismo y la queja. “En este contexto, es preciso innovar y reinventarse, si hace falta”.
Eugenia Bieto

“Recortar en innovación es recortar en el futuro de la empresa”

Por su parte, Miguel Trías (MBA 89), presidente de ESADE Alumni, centró su discurso en la internacionalización y la tecnología como motores de cambio empresarial y social. “Cada vez tenemos más antiguos alumnos que viven y trabajan en el extranjero. Los negocios se hacen en cualquier parte, ya que el mundo es multipolar. Estamos asistiendo a cambios en el escenario político que no tardarán en modificar las relaciones económicas con algunos países de nuestro entorno cercano”, explicó. Además, recordó que el caldo de cultivo de la innovación es el pensamiento libre, uno de los rasgos distintivos de ESADE.

Tomás Caroz (MDOS 03)

Aldo Fazio Riera (MBA 09)

“Nuestra vida sería muy diferente sin ESADE, sin la educación recibida. El concepto de embudo de la open innovation es muy interesante”.

“La jornada ha sido muy interesante, especialmente por tener a una persona a la que hemos estudiado como el profesor Henry Chesbrough. Desde siempre nos enseñan que la innovación es una de las claves para poder desarrollar el país y nuestras empresas en general, pero también debemos ser conscientes de la importancia de querer romper paradigmas”.
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Al día
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Eugenia Bieto (Lic&MBA 73/PhD 08), directora general de ESADE, tuvo unas palabras de reconocimiento y agradecimiento para su predecesor, Carlos Losada (Lic&MBA 79/PhD 03). Bieto detalló que en el ejercicio 2009-2010 ESADE destinó 1,6 millones de euros a becas. “Hasta la fecha, el marco estratégico de la escuela ha tenido como objetivos la formación, la investigación y la contribución al debate social. Ahora queremos añadir dos objetivos más: la globalización y la innovación. Para conseguirlo, es fundamental tener la cultura organizativa y la sostenibilidad económica apropiada”.

Xavier Sanchez

“El propósito de ESADE Alumni es tener siempre las puertas abiertas para seguir conectados y ser actores activos en la sociedad”

I+D externo que genera valor
La intervención de Bieto dio paso a la ponencia Open innovation challenges, a cargo de Henry Chesbrough, padre de la open innovation y profesor del Departamento de Sistemas de Información de ESADE. A continuación, tuvo lugar la entrega de los Premios ESADE 2011. Tras la entrega de los galardones, cerró el acto Francesc Xavier Mena, catedrático de Economía de ESADE, que ha interrumpido su actividad docente para incorporarse a la Generalitat de Catalunya como conseller de Empresa y Empleo. “Atendí la llamada del gobierno catalán por una cuestión de responsabilidad, pero sigo llevando ESADE muy adentro. La innovación es uno de los pilares que nos devolverán al camino del crecimiento económico. Definitivamente, innovar se ha convertido en una obligación para las empresas que quieran triunfar en el siglo XXI”. Tras finalizar el acto académico, hubo un cóctel en el que todos los asistentes pudieron reencontrarse con sus compañeros.

Ellos estuvieron allí
Viet Dung Mai Estudiante (MBA 12) Evaristo Gutiérrez (MDOS 03) Sector inmobiliario Giovanni Nani (MsC Finance 11)

“En el futuro me gustaría contactar con ESADE Alumni para crear un Chapter en mi país, Vietnam”.
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“ESADE es la mejor inversión que he hecho en mi vida. El concepto de innovación abierta es muy interesante”.

“La conferencia fue muy interesante y es una gran oportunidad para conocer a gente de ESADE y de su comunidad”.

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PATROCINADORES:

COLABORADORES:

Francesc Xavier Mena

“Innovar se ha convertido en una obligación para las empresas que quieran triunfar en el siglo XXI”

Henry Chesbrough

“Dedicad todo el tiempo que podáis a compartir ideas y aprovechad las que más os convengan para desarrollar nuevos productos”

Susana Cano Olmos (PMD 11)

“De la jornada me quedo con el discurso de Manel Adell, de su idea del esfuerzo junto a la innovación y el speech de Xavier Mena, que ha sido insuperable”.

Marc Medina Gisbert (Lic&MDE 10)

Jordi Bañuelos Miró (DEMC 10)

“Cada vez será más importante el sentimiento de pertenencia, como los Alumni precedentes

“Este tipo de exposiciones te da una visión más allá de lo que tú haces cada día y, cuando se habla de innovación, es ir por delante”.
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Premios ESADE 2011

Modelos en innovación empresarial y compromiso social

Indra y Desigual han recibido el Premio ESADE 2011 por su apuesta por la Innovación y su espíritu emprendedor y la Obra Social ”la Caixa” por su liderazgo en la realización de obras sociales en beneficio de la ciudadanía, impulsando actividades de carácter social, educativo, cultural y científico.
Pedro Fontana (Lic&MBA 74), presidente del Patronato de la Fundación ESADE, Francesc Xavier Mena, conseller de Empresa y Empleo de la Generalitat de Catalunya, y Miguel Trías (MBA 89), presidente de ESADE Alumni, fueron los encargados de entregar los Premios ESADE 2011. Este galardón, promovido por ESADE Alumni, distingue a las personas y a las organizaciones que, por su trayectoria, actividades o servicios, demuestran los valores que definen el espíritu fundacional de ESADE. Elisa Durán, directora ejecutiva adjunta a presidencia de ”la Caixa” y directora general adjunta de la Fundación ”la Caixa”, recogió el premio que ESADE ha otorgado a la entidad por mantener sus altas inversiones en proyectos sociales, pese al contexto actual de reforma del sistema financiero. Durán aseguró que la entidad mantendrá su compromiso con la sociedad, continuará combatiendo la exclusión social y colaborará en la educación y en la investigación científica. Emma Fernández, directora general de Indra, agradeció el reconocimiento a la compañía por parte de ESADE, que definió como “una institución económica que comparte las mismas ideas que Indra respecto a la innovación y a la internacionalización”. Por su parte, Thomas Meyer y Manel Adell (Lic&MBA 86), presidente y consejero delegado de Desigual, respectivamente, agradecieron este premio, que reconoce el espíritu emprendedor de una de las compañías catalanas más internacionalizadas.

14 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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Al día
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V Jornada Anual ESADE Alumni en Madrid

Nuevos conocimientos para un mundo digital

El Palacio de Congresos, en el Paseo de la Castellana, fue el escenario donde se desarrolló la V Jornada Anual ESADE Alumni en Madrid. Retransmitido vía Twitter, el encuentro mostró cómo afrontar los desafíos en un escenario global que evoluciona a ritmo ver tiginoso, sobre todo en ámbitos como las nuevas tecnologías.

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PATROCINADORES:

Gustavo García Brusilovsky

“Una de las claves es la ambición, en el sentido de compartir la ilusión de hacer algo que no se había hecho antes”

Ellos estuvieron allí
Carmen Campos García (Dirección de Personas 07) Enrique Casarrubios Suárez (PMD 11) Juanjo Rodríguez Sánchez (Lic&MBA 97)

“Me ha parecido muy útil tanto para los Alumni como para emprendedores y directivos. Un gran valor añadido para conocer los sectores de éxito”.

“El hecho de contar con dos perspectivas diferentes del mundo de Internet me resulta extremo”.

“Estar en ESADE Alumni significa seguir formando parte de una comunidad que desarrolla todo tipo de proyectos”.
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Al día
UP-TO-DATE
PATROCINADORES:

Xavier Sanchez (Lic&MBA 97 / SEP 08), director de ESADE Alumni, condujo este evento en el que intervinieron: Miguel Trías (MBA 89), presidente de ESADE Alumni, y Eugenia Bieto (Lic&MBA 73 / PhD 08), directora general de ESADE. Pedro Navarro (MBA 67), miembro del Patronato de la Fundación ESADE, introdujo y moderó la mesa redonda Estrategia empresarial en un mundo digital. El diálogo contó con la participación de Javier Rodríguez Zapatero, director general de Google España y Portugal, y de Gustavo García Brusilovsky, CEO de BuyVIP, empresa de Amazon. Gustavo García Brusilovsky relató la trayectoria de BuyVIP hasta alcanzar el éxito. “La etapa más divertida, sin duda, es la inicial, porque no hay nada que perder. Se trata de un momento lleno de incertidumbre y que te hace aprender de los errores que cometes”. A partir de su experiencia,

Brusilovsky desgranó varias claves para llevar a buen puerto un proyecto. “Una de ellas es la ambición, en el sentido de compartir la ilusión de hacer algo que no se había hecho antes; hablamos, en definitiva, de innovar.”. Durante su intervención, el ponente también hizo referencia a la red ESADE BAN, en la que ha participado como inversor. Javier Rodríguez Zapatero reivindicó la educación como el factor que nos llevará a “ser más competitivos y a un mundo mejor”. Como reflexión, ofreció datos acerca del ingente intercambio de mensajes diarios a través de Internet entre millones de internautas. “De esto, se deriva un sólido sentimiento de comunidad”. Otros datos a considerar son la expansión del comercio electrónico o el acceso a un enorme volumen de información por parte del usuario: “Todo ello hace que nos encontremos ante un consumidor ultrainformado”. Es en este escenario donde las empresas han de apostar por “productos competitivos y por una intensa orientación al cliente, estrategia a interiorizar desde ya”. Llegó entonces el turno de preguntas, dirigido por Pedro Navarro y en el que participó de manera activa la comunidad a través de la red. Este entusiasmo enlazó con el tono de la alocución final de Pedro Riera (Lic&MBA 67), presidente del MAC (Madrid Advisory Committee), que clausuró el acto antes de dar paso al cóctel.

Javier Rodríguez Zapatero

“Las empresas han de apostar por productos competitivos y por una intensa orientación al cliente”
Ellos estuvieron allí
Paloma Fraile González (SEP 07)

“Resaltaría lo acertado de las ponencias, al versar sobre temas de mucha actualidad, vinculados a la innovación y a las necesidades empresariales. Se trata de un tema muy oportuno”.
18 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

Juan José López Marqués (EMBA 09)

Ana Neira Márquez (MDMC 07)

“Lo cierto es que reconforta saber que se apuesta por un cambio de la sociedad a mejor”.

“Resulta muy instructivo conocer, de primera mano, la experiencia de los ponentes sobre el terreno, sobre todo para personas como yo, que no trabajamos en este medio”.

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Nuevo C Coupé.
Ya sabes conducir, empieza a pilotar.
Llevas mucho tiempo al volante, es el momento de que empieces a experimentar nuevas sensaciones. Con una línea exterior tan espectacularmente deportiva, y un interior que destaca por su atrevido diseño, el nuevo C Coupé es el coche creado a tu medida. Descubre el modelo más rebelde de la Clase C de Mercedes y no te pierdas cada uno de sus sorprendentes detalles. www.algoestapasandoenmercedes.com

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Emprendedores
UP-TO-DATE

Pionero en el ocio online

Apostar por la red

Nacho Giral
(MBA 00), director general de Atrapalo.com
20 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

Nacho Giral se define como un padre de familia emprendedor. Hace once años, decidió, junto a otros tres compañeros, reconducir su vida laboral y crear Atrapalo.com. A día de hoy, 250 empleados repartidos en España, Chile y Brasil forman la plantilla. Giral asegura que su formación en ESADE ha sido la base de los proyectos que ha diseñado.

Ejercer de padre con sus cuatro hijos y, en definitiva, compaginar la vida laboral y la familiar ha sido uno de los retos más importantes a los que ha tenido que hacer frente este emprendedor en los últimos años. “Como cualquier ejecutivo, te marcas unos límites en las horas de trabajo, pero es difícil hacerlo cuando la compañía empieza a arrancar, cuando hay solamente veinte personas y tienes que trabajar diez o doce horas diarias”, explica Nacho Giral, cofundador de Atrapalo. com. En la actualidad, con la compañía ya encauzada en el mercado, es todo mucho más fácil, incluso han podido sortear la crisis económica, ya que “ha habido más trasvase de clientes que compraban offline a online, y en concreto, a especialistas de descuentos como nosotros”.

Respecto al papel de su formación en ESADE en su faceta como emprendedor de éxito, Giral subraya: “Lo que más me completó fue toda la formación de finanzas”. Este empresario del ocio online asegura que, sin estos conocimientos, le hubiera resultado imposible sacar adelante muchos proyectos.

Aún estamos lejos de otros países en cuanto al mix online/offline del consumo en la red
El espíritu emprendedor y la pasión por la red están escritos en su ADN y se esfuerza en predicar con el ejemplo, tanto a través de su blog, Viajar por Internet, como con su actividad empresarial independiente de Atrapalo.com en la compañía de e-commerce MeQuedoUno.

El futuro de Atrapalo.com
La compañía está volcada con la expansión internacional en el mercado latinoamericano, donde ya tiene presencia en Chile y en Brasil. Además, este año abrirán en Colombia y Perú con el objetivo de aprovechar el boom económico que están experimentando estos mercados y las ventajas culturales y lingüísticas de Atrapalo.com en ellos frente a sus competidores anglosajones.

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Foro de Inversión Cleantech

Emprendedores por el medio ambiente
El Foro de Inversión Cleantech, celebrado el pasado 19 de mayo, actuó como punto de encuentro de inversores y emprendedores con proyectos innovadores relacionados con el sector cleantech en busca de capital. Los proyectos presentados se enmarcan en los ámbitos de las energías renovables, la eficiencia y el ahorro energético, el tratamiento de aguas, el tratamiento de residuos, el compostaje y otros relacionados con el medio ambiente. ESADE BAN y Barcelona Activa coorganizaron el acto, que forma parte del programa ECOEmprendedorXXI.
Anna Molero, directora general de Barcelona Activa, y Joan Sureda (Lic&MBA 77), director general de Industria de la Generalitat de Catalunya, representantes de las entidades organizadoras, fueron los encargados de dar el pistoletazo de salida al foro. A continuación, los presentes asistieron a una mesa redonda formada por cuatro representantes, que expusieron sus propias experiencias en el sector de las tecnologías limpias, así como sus puntos de vista al respecto: Francesc Tarongí, fundador de Enertika, proyecto presentado hace tres años en este foro de inversión; Jordi Costa (Lic&MBA 80), business angel en el sector en Cleantech; Eusebio Güell, cofundador de SI CAPITAL, sociedad de capital riesgo en el ámbito de las energías renovables y Elena Bou (Lic&MBA 97 / PhD 06), profesora del Departamento de Dirección de Operaciones e Innovación de ESADE y directora de Innovación de KIC-InnoEnergy, la mayor red de innovación en energía sostenible de Europa. El encargado de moderar la sesión fue Fernando Zallo (Lic&MBA 80), director de ESADE BAN: “El término tecnología es más amplio que las energías renovables y engloba todo lo relacionado con el medio ambiente y la sostenibilidad”, aseguró. Lo ideal, afirmó, es “hallar un líder inversor y después repartir entre business angels, capital riesgo y family offices”. Acto seguido, 11 proyectos empresariales en tecnolo-

gías limpias presentaron sus iniciativas ante los inversores buscando entre 100.000 y dos millones de euros en capital. Cada uno de sus portavoces, dio a conocer, durante 10 minutos, los objetivos, misión con el medio ambiente, modelo de negocio y capital necesario para el desarrollo del proyecto. El foro de inversión Cleantech concluyó con un cóctel de networking, durante el cual los portavoces de los proyectos presentados y los inversores interesados pudieron intercambiar impresiones.

Los 11 proyectos presentados
1 Eco2Next Solutions, S. L. 3 Goldemar 5 CAUTAV S. L. 8 Desarrolla un sistema que permite reducir el gasto energético de los clientes, cobrando exclusivamente una parte del ahorro real obtenido. 2 Webdom Lab S. L. Se trata de un proyecto de purificación de aire a partir de nanotecnología. 4 Vertical Farming Empresa dedicada al desarrollo y a la producción de aeronaves no tripuladas. 6 Mobecpoint S. L. Energrup Bio-Renovables S. L. 10 Compostadores S. L. Ofrece productos y servicios relacionados con el compostaje. 11 Ambiensys S. L. Una empresa dedicada al tratamiento de residuos urbanos con el sistema GeiserBox®, que procesa los residuos destinados a vertederos para transformarlos en materiales limpios con aplicación en el mercado. Empresa habilitada por el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE). En el marco del programa Biomcasa, la empresa utiliza la biomasa para generar energía eléctrica, calefacción, climatización y agua caliente sanitaria. 9 DEXMA

Empresa dedicada a la comercialización y distribución de software y hardware para el control de productos fotovoltaicos.

Vertical Farming: empresa dedicada al diseño y a la instalación de invernaderos que comparten estructura e instalaciones con el edificio sobre el que están situados.

Sistema de estaciones de recarga multipunto de motos eléctricas. 7 Volta Motorbikes

Modelo de moto eléctrica para la ciudad.

Se basa en una página online que monitoriza los consumos de los establecimientos.

EsadE alumni 21

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Emprendedores
uP-TO-daTE

eyeOs, Wuaki.tv y SN Talent, tres casos de éxito

EsadE Ban: construyendo puentes entre emprendedores e inversores
ESADE BAN ha canalizado el primer semestre de 2011 un volumen de inversión de 1.100.000 euros en 7 proyectos emprendedores, superando solo en 6 meses la cifra de 2010. Más de 80 business angels repartidos entre Barcelona, Madrid y Valencia forman parte de la red de ESADE, que apoya más de 125 proyectos emprendedores cada año. A través de los foros de inversión y de la conexión existente entre los miembros de la red, ESADE BAN facilita a los emprendedores la captación de financiación para sus proyectos por parte de diversos business angels. eyeOs, Wuaki.tv y SN Talent son algunos de los proyectos que lo han logrado.

“Wuaki.tv, un videoclub en casa”, explica de manera sencilla Jacinto Roca (Lic&MBA 99), director general de la compañía. Concretamente, Wuaki.tv es una aplicación integrada en los nuevos televisores con conexión a Internet que permite adquirir series y películas a través del mando a distancia. Formada por un equipo de 15 personas y un grupo de business angels, la compañía empezó a cobrar forma en 2008 a partir de la combinación de cuatro factores: la necesidad de ver televisión desde casa, la disponibilidad de tecnología que posibilitaba este servicio, el éxito de modelos similares en Estados Unidos y la existencia de un socio tecnológico con la misma visión. Roca lo explica: “Wuaki.tv ha conseguido casi 1 millón de euros de un grupo de business angels. De esta cifra, aproximadamente un 30% se ha producido a través de ESADE BAN tras la presentación del proyecto en el foro de inversores celebrado en Barcelona a finales de 2010”.

El proyecto consiste en el desarrollo y explotación de una de una plataforma online de reclutamiento (www.sntalent.com) para posiciones de mandos intermedios, perfiles técnicos y sénior. La plataforma permite difundir de forma segmentada ofertas de empleo en redes sociales, universidades y escuelas de negocios. Iván Sala (MBA 09), impulsor del proyecto, explica: “El objetivo de la ronda era conseguir –y lo logramos– una inversión 600.000 euros con el objetivo de mejorar el diseño y la funcionalidad de la plataforma, así como lanzar www.sntalent.com en Alemania y Brasil”. ESADE BAN puso a disposición de los emprendedores un coach experto en la realización de presentaciones orientadas a inversores que fue clave en la conversión de nuestra presentación final a los inversores. Por otro lado, Sala detalla que ESADE BAN también ha facilitado a SN Talent la posibilidad de presentar el proyecto ante inversores cualificados, tanto en Barcelona como en Madrid. “Sin duda, la presencia en estos foros ha sido clave en la decisión de nuestros inversores”.

Wuaki.tv

eyeOS, la empresa creadora del escritorio web más avanzado en el campo del cloud computing y uno de los mayores productos open source de Europa, ha cerrado la primera ronda de financiación de su historia por un valor superior a los dos millones de euros, entre el capital y los préstamos blandos de origen público recibidos. eyeOs fue presentada en el Foro de inversión ESADE BAN el 23 de noviembre. En la operación han participado varios business angels de ESADE BAN que, junto a Inveready, han tomado una participación en la compañía fundada por Pau Garcia-Milà (DP 11) (becado por el ESADE Entrepreneurship Institute). “Llevamos casi 5 años con crecimiento orgánico, pero era necesaria una aceleración para ofrecer calidad profesional a las grandes cuentas y consolidar nuestra expansión internacional. Esta ronda es un voto de confianza a nuestra tecnología y equipo”, valora Garcia-Milà, cofundador y actual director general de eyeOS. La coyuntura, afirma, provoca que el cloud computing esté en boca de todos, pero tiene claro que su ventaja competitiva radica “en ser más rápidos e innovadores que los demás”. La directora del Entrepreneurship Institute de ESADE, Luisa Alemany, subraya que operaciones como esta, en la que han participado business angels de la red de ESADE de Barcelona y Madrid, “demuestra la importancia de plataformas como ESADE BAN para que inversores de diferentes lugares de España, que no se conocen, coinviertan en proyectos emprendedores de alto potencial”.

eyeOs

22 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

SN Talent

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Desarrollo profesional
UP-TO-DATE

‘Expatriados: trabajar en el extranjero y volver. El nuevo mercado laboral mundial’. Los expertos Jaume Lladó (Lic&MBA 77), socio fundador de Lladó + Partners; Lluís Bach (Lic&MBA 77), CEO mundial de Orangina Schweppes; Sylvain Boy, director de la oficina de Barcelona de Catenon Worldwide Executive Search, y Edward Parry, gerente de Desarrollo de Negocios Internacionales de la compañía, detallan las claves del proceso de expatriación y las oportunidades que ofrece un mercado laboral cada vez más global.

Hacer las maletas, una decisión estratégica
El mercado laboral se globaliza y cada vez son más los profesionales que optan por desarrollar su carrera en otros países. Desde la perspectiva empresarial, la tendencia actual y futura en materia de contratación es buscar cada vez más en un terreno global. En este campo competitivo, los jugadores más fuertes del mercado requieren la flexibilidad geográfica de sus mejores talentos.

Expatriación

24 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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El Servicio de Carreras Profesionales de ESADE Alumni organiza una serie de sesiones en torno a las condiciones actuales y las perspectivas a medio y largo plazo del mercado laboral mundial, así como la expatriación como una gran oportunidad de desarrollo profesional. Infórmate en www.esadealumni.net / Carreras Profesionales /Actividades

52% -17%
de los españoles está dispuesto a emigrar durante más de tres años

es el descenso que ha experimentado el porcentaje de españoles que no aceptarían una oportunidad laboral en el extranjero (36% en 2008 frente al 19% en 2010).

Fuente: Catenon Worldwide Executive Search

Cuestiones prácticas a tener en cuenta

La movilidad internacional de los empleados se ha convertido en una necesidad empresarial en un entorno en el que los mercados locales han dejado de ser el mercado natural de las organizaciones. Entender cómo han evolucionado las políticas de expatriación en una situación de crisis, con la necesidad de abrir nuevos mercados, es clave para los profesionales que quieran impulsar su carrera en una economía globalizada teniendo éxito personal y profesional. Por este motivo, el Servicio de Carreras Profesionales de ESADE Alumni ha organizado una serie de sesiones enfocadas a dar respuesta a las cuestiones de tipo práctico relacionadas con la expatriación y, al mismo tiempo, a ofrecer una radiografía del actual mercado laboral a nivel internacional.

¿Cómo y cuándo gestionar la partida?
Ante la perspectiva de expatriarse, muchos profesionales se preguntan cuál es el momento ideal. Según los expertos, no existe un momento idóneo. En cualquier caso, es un reto en el que fundamentalmente debe haber ilusión, ya que es una decisión que comporta un cambio, además de profesional, vital. Propiciar la expatriación desde una organización no es una tarea sencilla, pues depende de las necesidades de la compañía. En cualquier caso, conviene saber que será difícil provocar una expatriación desde el puesto de trabajo actual si el candidato no ha demostrado previamente su valía en la organización, y para ello es imprescindible ostentar una cierta responsabilidad. Conviene recordar que, en el momento de expatriar a un profesional, la empresa realiza una fuerte inversión, ya que el coste de un expatriado siempre es mucho mayor que el de un local. Por este motivo, a cambio de esta oportunidad al profesional se le va a exigir no solo valía profesional, sino también lealtad e identificación con la compañía.

1 Entorno familiar. En opinión de Lladó, “de cada 10 personas que aceptan una propuesta en el extranjero, 8 dicen que no al comentarlo con su núcleo familiar. El entorno y adaptación del entorno familiar del expatriado debe ser tenido en cuenta por la compañía”. Por eso es vital solicitar a la compañía un servicio de relocation o outplacement local mediante el cual un especialista local ayuda a tu pareja a buscar trabajo. También es aconsejable visitar con antelación el país para conocer el terreno. 2 Negociar bien la remuneración y contar con un asesor fiscal. Debemos identificar nuestro poder de negociación y conocer qué otras opciones tiene la empresa. Es imprescindible analizar la fiscalidad de cada país y comparar el salario en términos de remuneración neta. En este sentido, un buen asesoramiento en materia de retribuciones, especialmente en periodos de expatriación cortos, puede ser muy rentable. Además, cada vez hay más países que favorecen a los impatriados (España, Bélgica, Reino Unido, entre otros). 3 Legislación laboral. Es aconsejable seguir vinculado a la compañía de origen en lo relacionado a las condiciones laborales. Concretamente, la legislación laboral española ofrece grandes ventajas para el expatriado. 4 Una oportunidad de networking. Todos los expertos coinciden al señalar la existencia de un sentimiento de solidaridad muy arraigado entre los expatriados que puede ser una gran fuente de oportunidades.

La negociación es clave
Según Jaume Lladó (Lic&MBA 77), socio fundador de Lladó + Partners, la expatriación puede ser una buena opción de carrera ante la falta de alternativas en el mercado laboral de origen. Pero antes de tomar la decisión de irse a trabajar al extranjero conviene plantearse la decisión de partir desde un punto de vista estratégico. “Expatriarse es una decisión muy relevante en la carrera profesional de una persona. Ser expatriado conlleva muchas oportunidades pero a la vez bastantes riesgos. La clave es entender el trabajo en el extranjero como parte de un proyecto de estrategia personal y profesional”, considera Lladó.

La negociación o cómo ganar la batalla antes de comenzar
En lo referente a la negociación de las condiciones de la expatriación, la anticipación es fundamental. Por ello, ante la propuesta es importante matizar que se acep-

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Desarrollo profesional
UP-TO-DATE

Tres falsos mitos
ta la expatriación si comporta una mejora profesional respecto a la situación actual. También es básico que el candidato esté informado y preparado para solicitar facilidades relacionadas con el traslado y su “aterrizaje”, y el de su familia en caso necesario, en el país de destino. Junto a las cuestiones de índole más práctica, los expertos recomiendan preguntarse el porqué de la expatriación para la compañía. La respuesta está en la utilidad que el candidato representa allí para la compañía y esta, en opinión de Lladó, se fundamenta, generalmente, en “solucionar un problema allí”. Por este motivo, el experto recomienda clarificar al máximo la misión que hay que desempeñar allí y los instrumentos a nuestra disposición para llevarla a cabo. A modo de reflexión, Lladó añade que “son más importantes las condiciones de la misión que la retribución”. Un aspecto muy relevante en la misión está relacionado con las personas a las que reportará el expatriado. Deberá tener en cuenta no solo a la persona a quien reporta en el país de destino, sino también quién es su responsable en origen mientras está fuera y con quién establece las condiciones de su traslado. En este aspecto, durante el proceso de negociación, es importante contemplar que los acuerdos de expatriación estén ampliados a una o dos personas más, además del responsable, para evitar desprotección en caso de un cambio organizativo. Asimismo, es imprescindible recabar el máximo de información acerca de las características y la cultura del equipo directivo al que el candidato va a reportar allí.

Es mejor no tener responsabilidades familiares. Falso, tener familia facilita la integración. Núcleos como el colegio de los niños son grandes puntos en los que establecer relaciones y vínculos con la población local. La estabilidad familiar es clave para el éxito.

La expatriación otorga galones automáticos. El expatriado está desconectado de su mercado y las dificultades para su retorno pueden frenar la contratación en su país de origen. Hay que cuidar la carrera profesional.

El retorno siempre es idílico. A nivel personal, el expatriado puede encontrarse con que ha perdido la afinidad o que sus intereses han cambiado respecto a los de los contactos que tenía antes de irse.

expatriación (por ejemplo, cuál será nuestra economía familiar si nuestro cónyuge renuncia a su empleo, o si seguimos pagando la hipoteca, etc.). Una vez puestos sobre la mesa estos factores, es más sencillo saber qué retribución compensa el traslado.

Hay clarificar al máximo la misión a desempeñar y los instrumentos a nuestra disposición para ello
Cabe destacar que el actual contexto de crisis económica y los cambios experimentados en la oferta y demanda de empleo también se están dejando notar en la negociación de las condiciones de expatriación. Así, nueve de cada diez españoles se irían a trabajar al extranjero si encontraran una oportunidad laboral interesante, un 22% más que hace dos años, cuando solo el 67% estaba dispuesto a emi-

grar por motivos de empleo, según señala un estudio realizado por Catenon Worldwide Executive Search acerca de la movilidad del talento internacional. El informe muestra que el 39% de los dispuestos a marcharse fuera lo haría incluso ganando lo mismo o menos, cuando en 2008 únicamente el 10% estaba dispuesto a renunciar a su actual sueldo o a mantenerlo. Además, señala que desciende el porcentaje de personas dispuestas a exigir cobrar, como mínimo, el doble de su salario a cambio de emigrar, pues pasa del 36% de hace dos años al 17% actual.

Nuevos destinos
Según el mismo estudio, el 76% de los encuestados preferiría la Unión Europea (UE) como destino para encontrar nuevas oportunidades laborales, mientras que el 67% también contempla Norteamérica.

¿Cuál es la retribución justa?
En el momento de negociar la retribución es importante plantearse cuál va a ser el escenario de la economía familiar una vez ejecutada la
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Las preguntas clave ante una expatriación
Conviene tener en cuenta que la compañía va a exigir al expatriado que sea un hard worker y que tenga capacidad de sacrificio, especialmente al principio, además de lealtad a la empresa, pues esta está realizando una gran inversión al enviarlo fuera.
¿Quién? El perfil es el de alguien emprendedor, dispuesto a tomarlo como una aventura. Debe ser ambicioso y huir de planificar el retorno pues su carrera puede llevarlo a cambiar de destino. ¿Cómo? Hay que hacerle saber a la compañía que eres móvil y estar abierto en la elección del destino. Ser escrupuloso en este aspecto causa mala impresión en los departamentos de RR. HH. ¿Cuándo? No existe un momento idóneo. En cualquier caso, es un reto en el que fundamentalmente debe haber ilusión, ya que es una decisión que comporta un cambio, profesional y vital. ¿Dónde? La expatriación debe plantearse desde un enfoque estratégico, pensando adónde queremos ir, por qué y cómo esta decisión puede ayudarnos a acceder a la posición futura a la que aspiramos. ¿Por qué? La expatriación ofrece grandes oportunidades de desarrollo y existen puestos de alta dirección a los que no se puede acceder si no has sido expatriado. La remuneración no debe ser la prioridad.

Gustavo Gracia (PMD 09), director de Operaciones en Faci-Metalest, en proceso de expatriación a Singapur.

“Hoy en día el mercado laboral es global, y esto ha permitido abrir un amplio abanico de posibilidades para aquellos profesionales que cumplan con un perfil de marcado carácter proactivo, que se muevan con facilidad en entornos internacionales y que sean capaces de tener movilidad mundial. La sesión, organizada por el Servicio de Carreras Profesionales de ESADE Alumni, me permitió tener una visión desde el punto de vista del expatriado, que suele ser un punto de vista diferente al que puede tener la empresa. Esto me permitió conocer puntos clave para la negociación de mi próxima expatriación a Singapur como director de Operaciones”.

El papel de RR. HH.: cuidar del expatriado
El director de RR. HH. debe ver también la expatriación como una plataforma para vuestra carrera a largo plazo e ir pensando cuál será el próximo destino. Antes de realizar una propuesta en firme es imprescindible que averigüe cuáles son las verdaderas razones que motivan al candidato a aceptar la expatriación para verificar que realmente se corresponde al perfil demandado. Lluís Bach (Lic&MBA 77), CEO mundial de Orangina Schweppes y ponente en las sesiones del Ser vicio de Carreras Profesionales de ESADE sobre expatriación, recomienda: “Son personas que están solas. Si queréis que sean eficaces, cuidadlas”.

Antoni Massagué (Lic&MBA 01), analista financiero y de planificación de General Electric en Londres.

“Irme a vivir y a trabajar al extranjero fue una decisión muy reflexionada y pausada, pero se me plantearon una serie de interrogantes sobre cómo abordar el cambio hacia un nuevo entorno. La entrevista de orientación profesional internacional me ayudó muchísimo a ordenar y sintetizar mis ideas y preocupaciones. Además, recibí consejos muy válidos por parte de un profesional de la selección de personal, que me aportó una visión racional, objetiva y clara sobre mis dudas e inquietudes”.
Miquel Colet (Lic&MBA 96), vicepresidente de Vibia Inc. en Nueva York

“La expatriación debe tomarse, sobre todo, como un reto personal y como algo que hace mucha ilusión al interesado, una aventura. No es algo que se pueda hacer solo para cumplir el expediente, debe hacerse con todas las ganas y dispuesto a dar y a luchar para que el proyecto funcione. Respecto al regreso, es un error y un hándicap obsesionarse con regresar en una fecha concreta pues, normalmente, no se cumple, por interés mutuo y acuerdo entre ambas partes”.

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Desarrollo profesional
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Asimismo, el 38% muestra interés por trabajar en Latinoamérica y Caribe, el 34% en Australia y Nueva Zelanda, y un 23%, en Asia. Dentro de la Unión Europea, el destino favorito de los españoles es el Reino Unido, seguido de Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Suecia, Irlanda, Bélgica y Dinamarca. Junto a ellos, otros países europeos de preferencia para los españoles son Suiza, Noruega, Croacia, Rusia e Islandia.

ble (85%), seguidos de Catar (58%), Arabia Saudí (43%), Omán (24%) e Israel (23%), mientras que en África el lugar preferido por los españoles es Sudáfrica, al que iría el 63% de los encuestados, seguido de Marruecos (46%) y Egipto (24%).

Acerca del retorno
• El retorno se empieza a plantear desde la salida y, aunque la compañía no puede garantizarle al candidato cuándo va a volver, sí puede orientarle acerca de cuáles son sus expectativas de carrera respecto a él. • En el caso de que la expatriación se haya producido gracias al contacto con un headhunter, mantener el contacto con él puede ser un apoyo para el profesional que se esté planteando el retorno. Además, no hay que olvidar que la expatriación puede servir para entrar en contacto con nuevos headhunters o con futuros empleadores. • Es importante seguir vinculado a la red de partida y reformar los compromisos adquiridos con la sede madre a través de visitas periódicas para no perder el contacto con “la realidad”.

Faltan directivos y mánagers en Alemania, Suiza y Austria
Alemania, Suiza y Austria gozan actualmente de un panorama económico muy alentador y de unas condiciones laborales que atraen a profesionales de todo el mundo. Según datos de Experteer, a partir de datos de ofertas de empleo publicadas en toda Europa durante el año 2010, estos tres países suman el 44% de las ofertas de trabajo para mánagers y directivos. Si nos limitamos al mercado alemán, Múnich, Frankfurt y Düsseldorf acaparan el 22,9% de las ofertas de trabajo publicadas en Alemania durante todo el año 2010. En el último trimestre de 2010, Alemania registró el mayor nivel de empleo desde 1990: 41,04 millones de personas con trabajo regular y declarado (un 1,04% más que en el mismo periodo de 2009.

Alemania, Suiza y Austria gozan actualmente de un panorama económico muy alentador
En relación con Asia como destino, el 71% de los encuestados estaría dispuesto a ir por motivos laborales a China, mientras que Singapur se alza como destino emergente, ya que un 66% se trasladaría allí para continuar con su carrera profesional. Le siguen Japón, India, Indonesia y Corea. Por su parte, en Oriente Medio los Emiratos Árabes Unidos se consolidan como una localización apeteci-

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Si quieres enfocar tu carrera profesional a nivel internacional o si resides fuera de España, concierta una entrevista presencial o por videoconferencia.

enero-marzo en: www.esadealumni.net / Carreras Profesionales / Actividades 28Más información2011

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Alumni Solidario
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Una experiencia compartida en Nicaragua
Alumni Solidario y el Ser vicio Universitario para el Desarrollo (SUD) llevan a cabo de manera conjunta, por primera vez, una prueba piloto de consultoría solidaria en el extranjero para la cooperativa Nicaraocoop. En este proyecto han podido interactuar antiguos alumnos sénior con profesores y alumnos de la licenciatura de Administración y Dirección de Empresas.

Alumni Solidario y SUD

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En primera persona
Cada vez se está haciendo más común la expresión “base de la pirámide” aplicada a términos empresariales para referirse al segmento de mercado de centenares de millones de personas con un poder adquisitivo bajo o muy bajo (sobre todo en países emergentes), pero que si los consideramos como mercado potencial, se convierten en una gran oportunidad. Es todo un reto adaptar las cuatro variables del mix de producto para llegar a este gigantesco segmento de mercado. Pero no solo desde las empresas de gran consumo clásicas se puede poner el foco en este nicho (más que nicho, fosa) de mercado. En

Víctor Peiró (mBA 74) y Cristina Biosca (lic&mBA 82), participantes en el proyecto Nicaraocoop en febrero de 2011

¿Qué expectativas teníais antes de iros? Víctor: Abrir una nueva línea de trabajo con Alumni Solidario que nos permitiera explorar las posibilidades reales de trabajar en un proyecto sobre la “base de la pirámide”. Y al mismo tiempo participar en un proyecto en el que por primera vez podíamos interactuar antiguos alumnos sénior con profesores y alumnos graduados recientemente. Cristina: Yo fui con mucho respeto. No tengo la experiencia de Víctor y no sabía qué podía esperar y hasta qué punto mi conocimiento de la empresa les podría servir. Por supuesto, me fui con toda la ilusión del mundo por poder hacer algo útil. ¿Qué impacto habéis tenido en el proyecto? Víctor: Creo que el impacto está siendo muy positivo por parte de todo el mundo. Reconforta ver que los destinatarios Nicaraocoop aplican las recomendaciones que les hemos dado y que nos piden nuevas aportaciones, siempre sobre temas concretos. Cristina: Se ha establecido una colaboración de continuidad entre ESADE y Nicaraocoop que será muy positiva para ambas organizaciones. Nicaraocoop, porque disfrutará del asesoramiento continuo, por un lado de consultores sénior muy especializados en diversas áreas funcionales de la empresa, y también del magnífico trabajo de los estudiantes de licenciatura, que a través de SUD están realizando estancias de mayor duración por implantación sobre el terreno. Y Alumni Solidario y SUD, por el conocimiento que adquirimos de países que forman parte de esta “base de la pirámide”, que no podemos olvidar, ni por justicia ni por motivos económicos y sociales.

“Reconforta ver que los destinatarios aplican nuestras recomendaciones”
¿Qué os lleváis de la experiencia? Víctor: Remarcaría especialmente el buen sabor de boca que deja haber trabajado en un mismo equipo y proyecto con alumnos recién graduados y ver que compartimos unos mismos valores, objetivos y formas de trabajar que nos ha enseñado ESADE. Cristina: Ha sido magnífica. Hay tanto por hacer que sentir que puedes formar parte de un proyecto que aporta valor le da más sentido a todo y enriquece el trabajo y las relaciones.

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Alumni Solidario
UP-TO-DATE

En primera persona

Nerea lafuente (lic&mBA 10 y HEC), Ana Raviña (Lic&MBA 10 y HEC), participantes en el proyecto Nicaraocoop (marzo-mayo 2011)

¿Qué expectativas teníais antes de iros? Nos hacía mucha ilusión formar parte de la primera experiencia de consultoría solidaria entre Alumni Solidario y el SUD, y poder continuar con la labor que Cristina y Víctor habían comenzado. En verdad, no sabíamos muy bien qué nos encontraríamos al llegar, a qué trabajo nos enfrentaríamos en la cooperativa. Solamente sabíamos que estábamos entusiasmadas por sumergirnos durante dos meses en su día a día.

los propios mercados locales están apareciendo agrupaciones de productores (históricamente atomizadas) con músculo suficiente para dirigirse a su propio mercado interno o entrar con fuerza en el mercado de exportación apuntando a los millones de expatriados que forman el llamado mercado de consumo nostálgico.

esta cooperativa de cooperativas, como agrupación agroindustrial y de comercialización directa, aglutina a veintisiete cooperativas, que representan a más de dos mil asociados. A través de su brazo de actividad crediticia y de asesoramiento técnico ofrece servicios a 35 cooperativas más.

ESADE y Alumni, séniors y júniors, trabajan juntos para aportar valor al tercer sector con Nicaracoop
Desde el mes de enero de 2011, Alumni Solidario y el Servicio Universitario para el Desarrollo (SUD) de ESADE colaboran conjuntamente por primera vez en un proyecto de consultoría solidaria para Nicaraocoop. Con base en Managua (Nicaragua)

Doble impacto
La colaboración entre Nicaraocoop, Alumni Solidario y el SUD, como prueba piloto de consultoría solidaria en el extranjero, pone de relieve el enfoque que ESADE entiende que tienen que tener los proyectos de cooperación llevados a cabo desde el ámbito profesional: • Impacto en el proyecto, a través de la participación de antiguos alumnos con gran bagaje profesional, combinando

“Ha sido una experiencia maravillosa a nivel personal y profesional”
¿Qué impacto habéis tenido en el proyecto? Una vez de vuelta podemos ver que el impacto ha sido muy positivo. En todo momento nos sentimos muy acogidas y valoradas en Nicaraocoop, lo que nos animó a involucrarnos en muchos otros aspectos de su dinámica empresarial. En todo momento nos animaban a seguir adelante, nos pedían consejo y escuchaban cuidadosamente nuestras opiniones y recomendaciones. Nos mostraron que, gracias a nuestro trabajo con ellos, los proyectos iban avanzando. Sin duda la organización se volcó para que el tiempo que pasásemos con ellos fuera de provecho para las dos partes. ¿Qué os lleváis de la experiencia? Ha sido una experiencia maravillosa a nivel personal y profesional. Primero nos llevamos nuestro trabajo en Nicaraocoop, gracias al cual nos enriquecimos viviendo una realidad empresarial muy diferente a la que se nos enseña. También nos llevamos el haber vivido en Nicaragua, su cultura y su gente. Por último, haber tenido la oportunidad de trabajar con Cristina y Víctor, de los que recibimos apoyo constante y de los que también hemos aprendido mucho.

En primera persona

marta meroido e irene Haervada, alumnas de 4º curso de la licenciatura y máster en Administración de Empresas, estarán trabajando en Nicaraocoop de julio a septiembre de 2011.

¿Qué expectativas tenéis antes de viajar allí? Estamos francamente ilusionadas, tanto con el proyecto como con lo que engloba, la organización, el trato que estamos recibiendo por parte de Alumni Solidario y Nicaraocoop. ¡Sabemos de antemano que será una experiencia única! Al hablar con nuestras predecesoras en este viaje y de sus vivencias, las diferencias culturales se han hecho más reales. Es más, sus relatos nos han servido para configurarnos una cierta imagen de lo que nos deparara este viaje. Asimismo, el encuentro con los miembros de ESADE Alumni y Nicaraocoop nos ha permitido profundizar sobre nuestra misión y visualizar la relevancia de nuestra labor. Este proyecto de Nicaraocoop nos brindará la oportunidad de poner en práctica un plan estratégico de marketing y de ser capaces de observar sus frutos. ¿Qué impacto esperáis tener en el proyecto? Nerea, una de las alumnas que ha trabajado durante estos meses nuestro proyecto, nos habló maravillas de su experiencia. Mi enfoque respecto al proyecto es de esfuerzo y trabajo y, según nos contó Nerea, gracias a las pautas, consejos y ayuda por parte de los miembros de Nicaraocoop y Alumni Solidario tengo la sensación de que el trabajo y el esfuerzo serán recompensados y, aunque

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V Jornada Alumni Solidario: “El reto de ayudar a crecer”

trabajo sobre el terreno y trabajo desde la distancia en países empobrecidos. • Impacto en las personas, a través de un programa de formación para los alumnos de último año de

estudios que participan en este proyecto con el objetivo de fomentar el valor de la solidaridad y conocer un mundo injusto y rico (en muchos sentidos) a través del ejercicio de la profesión. Si quieres saber más acerca de Alumni Solidario, infórmate en www.esadealumni.net / Alumni Solidario

ESADE Alumni propone

de manera lenta, veremos los resultados y nuestra aportación organizativa. Esperamos entender correctamente las necesidades y responder a ellas adecuadamente. Aunque es cierto que nuestra estancia es solo de dos meses y, por ello, nuestro impacto queda limitado, esperamos al menos desarrollar un plan estratégico de marketing práctico y realista que los posteriores colaboradores del SUD puedan llevar a la acción.

ESADE Alumni celebró la clausura de la 5ª edición del proyecto Alumni Solidario reuniendo al sector de la empresa, representado por antiguos alumnos, y al de las entidades sin ánimo de lucro en la platea del ESADEFORUM. La finalidad del acto fue agradecer a los 175 voluntarios su aportación en más de 60 entidades del tercer sector y hacer balance del proyecto. Josep Santacreu (DSIS 86 / PMD 89), presidente del Consejo Asesor de Alumni Solidario y vicepresidente de ESADE Alumni, fue el encargado de presentar el acto, que contó también con la participación de Ferran Ramon-Cortés (Lic&MBA 86), reconocido asesor y formador en habilidades de comunicación. Durante el encuentro, también intervinieron algunos de los representantes de las asociaciones sin ánimo de lucro que han colaborado en el proyecto. Jaume Marí (director de la Asociación Provincial de Parálisis Cerebral de Tarragona), Sara Pons (DIN 03) (voluntaria de Derecho para la Fundación Putxet), Francesc Gil (presidente de la Fundación La Salut Alta) y Vanesa Estorach (Lic&MBA 07) (voluntaria para Cristianismo y Justicia) coincidieron en animar a los asistentes que todavía no habían participado en el programa a sumergirse en él, ya que el balance había sido totalmente positivo.
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“Aunque de manera lenta, veremos los resultados y nuestra aportación organizativa”
¿Qué es con lo que os gustaría volver? Esperamos que con un poco de todo: muy contentas por haber realizado el SUD, sentirnos que hemos sido realmente de ayuda para ellos, con un proyecto con el que se haya volcado una ilusión personal y profesional, una visión más completa de las posibilidades que ofrece el futuro, una experiencia profesional inolvidable, la integración y conocimiento de una cultura diferente, con amigos y compañeros de trabajo inolvidables... En resumen, con una estancia maravillosa y ¡con ganas de repetir!

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Dossier
KNOWLEDGE

diversas vías de venta
Una de las consecuencias de la multiplicación de canales físicos (outlets, discounts, tiendas de conveniencia) y virtuales (world wide web en cualquiera de sus variantes) es la aparición del conflicto entre canales de venta que compiten por el mismo cliente final. Ante el conflicto de canales, los profesores de ESADE Gerard Costa y Mar Vila proponen la integración vertical.

La integración vertical, el pensar en términos de integrar las operaciones que hay hacia el cliente, ha sido pues una nueva prioridad. Desde las grandes multinacionales que han revisado su estrategia de llegar al mercado, con casos significativos como Hewlett Packard, IBM o Pepsi; hasta medianos mayoristas o proveedores que han abierto nuevos canales directos, como han sido los mayoristas de productos hortofrutícolas en Es34 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

paña con la apertura de cadenas de fruterías. Y los casos más visibles son aquellos donde se llega al control del punto de venta: mayor contacto de la marca con el cliente, mayor control y poder sobre la información captada en el punto de venta sobre el cliente, aunque también mayor riesgo por una diversificación de actividades que no siempre acaba en éxito (sean las ópticas del grupo Indo o las librerías Bertrand del grupo Bertels-

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Gerard Costa (Lic&MBA 87/PhD 04) Profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE

Mar Vila (Lic&MBA 92 / PhD 03) Profesora del Departamento de Control y Dirección Financiera de ESADE

Punto de partida
Siguiendo el marco conceptual de los investigadores Driver y Evans, obser vamos en los últimos años la aparición de cientos de proveedores que proceden a una estrategia de integración vertical, total o parcial, de sus ventas; y en muchos casos llegando a crear puntos de atención y venta a cliente final. Analizar los porqués, los cómos y la métrica para su control puede ser vir a ciertos proveedores de ciertos sectores (aquellos donde el canal aún no aporta un valor comparable al del proveedor) para revisar nuevamente y analizar la viabilidad de la integración vertical.

mann). Todo ello en una coyuntura en la que, siguiendo por ejemplo el Indicador Comercio Barcelona (IcoB), el 75% de los comerciantes están bajando ventas. Proponemos revisar en este trabajo qué aspectos y tendencias debe contemplar el proveedor que está pensando en llegar hasta el consumidor final. Las dificultades de diversificar nuestra actividad tienen como contrapartida poder aumentar nuestra innovación hacia un nuevo rol que no habíamos tratado, el del shopper y el marketing de experiencias. Apple, con sus nuevos corners

o tiendas propias, el líder del sector óptico Luxotica, llegando a un conocimiento directo de sus clientes, o Tiffany&Co, con un canal controlado desde las minas hasta la liquidación de stocks, son ejemplos multisecto-

gocio tradicional, pero la alternativa es no tener ningún conocimiento ni control del momento final de la venta, ese momento de la verdad donde generamos experiencias.

La alternativa es no tener ningún conocimiento ni control del momento final de la venta, ese momento de la verdad donde generamos experiencias
riales de esfuerzos para una mayor creación de valor al cliente final. Por supuesto, es difícil apartarse del ne-

Tendencias en ‘shopper’, nuevos formatos en ‘retail’
Los nuevos formatos comerciales surgen de profundizar en algunas de las tendencias que se investigan alrededor del comportamiento del shopper. • Clientes en tendencia trading down. Como describe el experto Paco Underhill, hay clientes que ya comprenden que ninguna compra es transformativa, que ni un Armani ni
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Dossier
KNOWLEDGE

La opinión de los Alumni

Xavier Amich (MDM 04) Sales Manager de Vodafone España

Juan José Suárez (Lic&MDE 00) Brand Manager de Diamanto (1881)

“El uso de las nuevas tecnologías está alterando parte del proceso de compra, permitiendo a cualquiera de nosotros convertirnos en ‘nuevos expertos’ del producto que nos interese. En un clic descubrimos marcas, dónde encontrarlas, conocemos al detalle las características de cada oferta e incluso comparamos precios. En muchas ocasiones la decisión de compra está tomada antes de llegar al punto de venta.

“Las empresas deben esforzarse en transmitir connotaciones emocionales”
Es en este último momento cuando las empresas deben esforzarse en transmitir connotaciones emocionales que refuercen los atributos de la marca, hagan sentir al cliente como único frente al producto, confirmen ‘el análisis previo’ y acaben de influir en la elección final”.

“En un momento en el que, cada vez más, la gran mayoría de productos parecen ser o son good enough –existen pocas diferencias o ninguna desde un punto de vista objetivo o tangible–, los factores emocionales cobran, en mi opinión, una importancia crítica para que el consumidor compre nuestro producto y no el de otros. El (1) poder de configurar/personalizar el producto en todos los aspectos –utilizando las tecnologías para que el cliente tenga completa información tanto de cómo quedará físicamente como de su precio y características para poder jugar con ellas– y el (2) cuidar mucho el proceso de compra haciéndolo ameno y entretenido son, desde mi punto de vista, la mejor forma de producir esa emoción”.

comprar más les dará mayor felicidad. Son clientes más expertos en comprar, con menor bienestar financiero, que modifican su percepción de la relación entre bienestar y compra. • Clientes que buscan exclusividad y diferenciación. Exclusividad no tanto en el producto, sino en la propia experiencia de compra. Los restaurantes camuflados como la tintorería Dontell, el Kokun o el Speakeasy en Barcelona aportan el beneficio de la experiencia, de ser distintos al que no sabe. • Clientes que buscan interactividad y entretenimiento. Siguen la tendencia a tiendas experienciales, ya sean monoproducto como la

Barbie de Mattel, o los nuevos formatos de restauración basados en pescadería-restaurante como el Señor Martín o la restauración del Mercado de San Miguel en Madrid. • Clientes que buscan más información. Mayor trazabilidad, más posibilidad de consultar. La entrega en fábrica de Alemania de mi modelo de Phantom, la marca Engagement de Migros describiendo los estándares éticos seguidos o el posicionamiento de ASDA como el mayor vendedor de productos de comercio justo del Reino Unido.

• Clientes que buscan aplicaciones de tecnología. Carros de la compra con autoescaneado de los productos, asistentes holográficos de ventas, webs de compra con conexión a las redes sociales o pagos mediante la huella digital. Al mezclar las tendencias relevantes para los shoppers, obtenemos el lanzamiento de formatos innovadores en retail; formatos que buscan atraer a un consumidor con baja propensión al consumo. Los nuevos formatos redefinen el “cómo vender”, no tanto los productos inclui-

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La opinión de los Alumni

dos; especializados por segmentos, no por tipos de productos. • Retailer dentro retailer, tienda en tienda: un modelo eficaz para diferenciarse de la competencia, para sorprender al shopper y para reducir la inversión necesaria. Recordemos innovaciones como las tiendas Sephora dentro de El Corte Inglés, el intento de las tiendas Miró dentro de los Caprabo, el más reciente

Al mezclar las tendencias relevantes para los ‘shoppers’, obtenemos el lanzamiento de formatos innovadores en ‘retail’
de Apple y L’Oréal dentro del nuevo formato Planet de Carrefour, o las boutiques de papel higiénico con color de Renova dentro de Hipercor. • Pop-up retail, el retail marketing como el soporte de una experiencia de marca: tiendas con carácter temporal, un día están y otro no. Tiendas Baileys, cafeterías Mars, las tiendas efímeras de la diseñadora Sita Murt en Ibiza, la recien-

te de Chanel en Saint Tropez o las tiendas de temporada como las de Toy’R’Us abriendo solo en Navidades. • Macrocentros comerciales que absorben a los clientes de los tradicionales centros, asemejándose cada vez más a las calles o plazas. Belmar Mall en Denver es una ciudad de 22 manzanas de tiendas, ocio, oficinas y viviendas, academias, salones de boda, pisos tipo loft y casas adosadas, con 175 tiendas. Villages, ficticias ciudades creadas en zonas rurales y alimentadas con autocares de turistas. • Flash goods retailers: proveedores integrados verticalmente que, para mantener vivo el interés del consumidor, ofrecen nuevas colecciones rompiendo la estacionalidad tradicional de las colecciones. Zara es un referente mundial, llegando a generar una media de visitas por cliente al año de 17, frente a una media en el sector de 3 o 4. Se busca generar nuevos diseños 2 veces por semana, y pocos productos están en la tienda durante más de 1 mes.

Marc Cortés (MBA 99) Socio de RocaSalvatella

“La diferenciación a través de la experiencia es una de las claves en retail para los próximos años, y la red y los soportes digitales juegan un papel relevante en este ámbito. Aspectos como la geolocalización, realizando propuestas a los consumidores en función

“La red y los soportes digitales juegan un papel relevante”
del lugar y del momento en el que se encuentran (como las desarrolladas por Telepizza); la movilidad, permitiendo a los consumidores tomar decisiones y ejecutarlas con la simple compañía de un teléfono móvil (como la cadena de supermercados Tesco); la atención al cliente a través de las redes sociales, generando un auténtico servicio 24x7 (como en Vueling o Banco Sabadell); o la personalización de productos para generar productos exclusivos (como las zapatillas Munich) son líneas de trabajo para los próximos años”.

Pere Vallverdú (EDIK 96) Socio director en Multimedia Marketing Management

Tendencias en ‘shopper’, nuevos formatos en ‘retail
CLIENtES EN tENDENCIA trADING DOWN CLIENtES quE BuSCAN EXCLuSIVIDAD y DIFErENCIACIóN CLIENtES quE BuSCAN INtErACtIVIDAD y ENtrEtENIMIENtO CLIENtES quE BuSCAN MáS INFOrMACIóN CLIENtES quE BuSCAN APLICACIONES DE tECNOLOGíA

“La experiencia de compra es una oportunidad para aportar valor a los clientes. Hace unos meses, acudí a una tienda Sony a comprar un televisor. El diseño del punto de venta y la presentación de los productos me situaron rápidamente en lo que quería. Un vendedor

“La experiencia de compra es una oportunidad para aportar valor a los clientes”
me atendió y pude decidir el modelo que mejor satisfacía mis necesidades. El resultado es que cada día que utilizo el televisor (producto) siento la satisfacción de la experiencia de compra (emoción) y me digo a mí mismo: ‘¡Qué buenos son estos de Sony!’ (marca)”.

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Dossier
KNOWLEDGE

• Diversión en la tienda: Sephora ha convertido en un hit de YouTube el flashmob de sus vendedores en el Sephora Gran Vía de Madrid. Schuster Sports o Tiso Glasgow ofrecen paredes, de cemento o de hielo, para la práctica de la escalada. Probike ofrece dentro de su tienda una pista para probar sus bicicletas. Recopiladas las principales tendencias en comportamiento del shopper, y los nuevos formatos de retailers, concluimos con algunos de los key success factors hacia los que orientarse cuando intentamos la alternativa de la integración vertical. • Especialización por segmentos: nuevos formatos, especializados por segmentos que valoran ofertas especializadas, tal como hace

Ikea con las marcas Ikea y Habitat, o la generación constante de marcas por Inditex para cada uno de sus segmentos. • Estrategia de value retailing: evitar los simples posicionamientos de precios bajos o ampliación del logotipo low cost y evolucionar hacia cadenas de suministro integradas que permitan evitarle al shopper la renuncia entre precio y calidad, como Mercadona con sus interproveedores y análisis conjunto de funciones a optimizar. • Sistemas de información: optimizadores de la cadena de suministro y, por lo tanto, del valor creado al cliente. Sistemas evolucionados de demand chain o aplicaciones de inteligencia artificial para la compra de libros.

La especialización por segmentos es uno de los key success factors. Ikea, con las marcas Ikea y Habitat, es un ejemplo

La opinión de los Alumni

Albert Bauló (Lic&MBA 89) Director de Estrategia Interactiva y de Negocio online y fundador de Creanto

Juan José rodríguez (Lic&MDE 97) Director de Dúplex Marketing

“La estrategia general para una compañía de comercio electrónico no dista mucho de la de una compañía de comercio convencional. Las claves son la atracción al punto de venta mediante una difusión correcta de publicidad online, SEM y posicionamiento SEO, una oferta atractiva y de fácil comprensión en la plataforma de e-commerce y una transmisión

“Las claves son la atracción al punto de venta, una oferta atractiva y transmitir garantía de servicio”
de garantía de servicio mediante plataformas de pago de confianza, una logística eficiente y un servicio posventa claro y transparente. Adicionalmente, la utilización de las redes sociales han de fomentar la implicación del comprador con la marca mediante un diálogo constante y la realización de acciones que maximicen la viralidad de las mismas, atrayendo a nuevos compradores potenciales”.

“Al intentar transformar la experiencia de compra en sus tiendas, los retailers se encuentran con una disyuntiva: potenciar la innovación/diferenciación o la eficiencia. Los dos no son posibles al mismo tiempo. Por ello, se enfrentan una y otra vez al mismo problema: cómo introducir nuevos elementos en la experiencia que no supongan una carga para las operaciones. En un mundo donde el principal criterio es las ventas por metro cuadrado, hay poco espacio para jugar. Por eso, las acciones de retailtainment (entretenimiento en tienda) me parecen menos adecuadas que la creación de modelos de venta originales, con un toque de exclusividad: ediciones limitadas o pop-up retail, por ejemplo, que atraigan mucho público en muy poco tiempo, pero que se realicen en paralelo a las operaciones convencionales de las tiendas”.

“El reto es introducir elementos en la experiencia que no supongan una carga para las operaciones”

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Sobre LoS AutoreS: •	 Gerard Costa, profesor titular del Departamento de Dirección de Marketing, ESADE-URL e investigador GRUGET •	 Mar Vila, profesora titular del Departamento de Control y Dirección Financiera, ESADE-URL y coordinadora GRUGET, Grup Gestió Turística. otros artículos relacionados: •	 Evans,	Z	&	Driver,	B.	(2008).	Channel Conflict: Historical Perceptions & Management Implications. Unpublished. •	 Costa,	G.	&	Vila,	M.	(2011).	“Nuevos	 modelos de comercio: tendencias y factores de éxito”, Harvard Deusto Marketing&Ventas,	102,	40-44 •	 Webb,	Kevin	L.	(2002).	“Managing	 channels of distribution in the age of electronic commerce”. Industrial Marketing Management.	Volume	31.	 pp.	95-102.

NueVas estrateGias, NueVos ‘MarketiNG MetriCs’
La actividad de consultoría realizada en este tipo de proyectos permite detectar que una de las principales deficiencias de los proveedores que se integran es la falta de una reflexión sobre los marketing metrics: los indicadores que las empresas sin cultura ni experiencia previa de retailers deben definir para gestionar un negocio con estas características diferenciales.
El reto de saber qué medir y cómo medirlo. Ilustramos cuantitativamente esta diferencia de modelo con el resultado de un reciente estudio sobre rentabilidades: el EBIT, el resultado de explotación, promedio nacional en un país líder europeo, es de un 12,9% para los proveedores, y del 3,7% para los retailers. Dos modelos de gestión con gestión muy diferenciada. Intentamos trasladar esta diferencia de modelo de negocio a los key performance indicators (KPI) y obtenemos tres grandes áreas que deben ser evaluadas por todo proveedor que se proponga una integración vertical hasta detallista:

Indicadores habituales en proveedor

Indicadores nuevos para el proveedor Tradicionales del detallista: ventas por hora, venta promedio de cada vendedor y por tique, nº de referencias por venta, porcentaje de personas que entran que han comprado, salario por hora respecto a ventas por hora, ventas por metro cuadrado o promedio de tiempo que los clientes están en la tienda.

Indicadores finales Medidores de los outputs de la innovación, que deberían ser tenidos en cuenta por cualquiera de los protagonistas: desarrollos de marca, lealtad, intención de marca o satisfacción del cliente, que no nos hablan tanto del corto plazo financiero como de la estrategia a largo plazo.

Jordi Ferrer (MBA 00) Business Development Manager en Sescoi International

Solo deberán ser modificados en su dimensión final o área de aplicación: · Días de suministro. · Rotación o promedio de unidades de stock sobre unidades vendidas.

“En la venta B2B también es necesario generar emociones durante el proceso de compra de los clientes, puesto que en el fondo el comprador siempre es una persona o grupo de personas. En el caso de la industria del software, una de las que mejor conozco, las tendencias actuales muestran un mayor número de proveedores,

“Es necesario generar emociones; el comprador siempre es una persona”
ofreciendo su producto de forma directa al cliente, asumiendo actividades que antes realizaban los distribuidores. También aumentan las páginas web interactivas y restringidas para un grupo de clientes determinado, para satisfacer de este modo el deseo de involucración y de exclusividad de los mismos”.

Concluimos, pues, remarcando que la empresa que evoluciona a retailer debe acabar construyendo un sistema de indicadores que le permita evaluar la estrategia genérica, las peculiaridades de la nueva actividad de retailer y los outputs finalmente generados.

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Conversamos con
knowledge

“Cuanto más motivadas están las personas, más cosas imposibles conseguimos”
Nueva York, Dubái, Moscú, Singapur, Tokio… Desigual continúa ganando músculo y peso internacional: con presencia en más de 70 países y un aumento de ingresos del 44% en 2010, la firma de moda alcanzó los 435 millones y, además, en un contexto de crisis. “Para nosotros, la innovación es una cultura, una actitud”, afirma Manel Adell (Lic&MBA 85), consejero delegado y socio de la compañía, fundada por Thomas Meyer en 1984 y con sede en Barcelona. Una innovación, entendida también como singularidad en su gestión, más allá del diseño de las prendas que comercializa.

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Miguel Trías Sagnier (MBA 89) Presidente de eSAde Alumni

Manel Adell
El consejero delegado y socio de Desigual conversa con Miguel Trías Sagnier (MBA 89), presidente de ESADE Alumni, sobre la diferenciación, la innovación, la multiculturalidad y la motivación del equipo humano como claves de la estrategia de internacionalización de la compañía.

Miguel Trías

el concepto de internacionalización y multiculturalidad de desigual está muy presente también en tu trayectoria profesional, muy variada tanto a nivel sectorial como geográfico.

Cuando Agrolimen, compañía de la que formaba parte del Departamento de Marketing, vendió la división de Trinaranjus a Cadbury Schweppes, yo me trasladé también. Cadbury Schweppes me expuso al mundo internacional y comencé a participar en proyectos muy multiculturales, un factor clave. Solo con la experiencia de Agrolimen Cadbury Schweppes hice una matrícula de muchas cosas: empresa local frente a multinacional, familiar frente a cotizada, líder del sector o player de la industria frente a división pequeña dentro de un gran portafolio de negocios…

Manel Adell

M. T.: empresas cotizadas frente a empresas familiares, no cotizadas...

M. A.: He trabajado la mitad de mi vida en empresas cotizadas y la otra mitad en empresas familiares no cotizadas. Si me preguntaran cuál es el modelo que prefiero, respondería que la gestión desde la empresa familiar pero con el rigor de las cotizadas. Sin embargo, creo que es mejor separarnos un poco de la pregunta de cuál es mejor y entrar en los valores. Una empresa puede ser buena o mala y no tiene que ver con si está cotizada o no, sino con la forma en la que se han estructurado los valores, la cultura de compañía y la forma de tomar decisiones estratégicas. Eso es lo que le permite seguir adelante en el tiempo.
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Conversamos con
knowledge

M. T.: los valores, la misión, la visión y el diseño estratégico son esenciales, pero ¿cómo podemos crear proyectos empresariales a largo plazo?

Manel Adell (Lic&MBA 85)
“Yo siempre he escogido las decisiones sobre mi trayectoria de manera que pudiera afrontar proyectos que me hiciesen ilusión, y no por lo que pudieran aportar a mi carrera, porque eso va surgiendo”, asegura el directivo barcelonés. Manel Adell se incorporó al proyecto Desigual hace ocho años, primero como director general y actualmente es su consejero delegado y socio. Previamente, había trabajado en el Departamento de Marketing de Agrolimen, pasando más tarde a Cadbury Schweppes. Su experiencia en Dinamarca como director de expansión en Bang & Olufsen, durante siete años, marcó su trayectoria internacional. Ha vivido en el Reino Unido, en California, en Suiza, en Dinamarca y en Bélgica. Respecto a ESADE, en este aspecto, Adell valora que se ha transformado en una institución mucho más internacional que la de su época: “Este cambio me produce un gran orgullo de pertenencia”. Una institución a la que sigue estrechamente vinculado como antiguo alumno: “El puente que ESADE Alumni tiende con el mundo de la empresa es muy útil para el colectivo y para ESADE”.

M. A.: Cuando me incorporé a Desigual en 2002, comenzamos a trabajar en la idea de equipar el barco con una buena tripulación, es decir, formar un equipo de dirección con gente que tuviera calidad humana, técnica y del sector. Después nos planteamos cuál era la dirección del barco, para qué era este viaje y cuál era el propósito de estar todos juntos en él. Allí surgió la necesidad de definir nuestra visión y misión. Esta pregunta nos la hicimos primero los dos socios para concretar qué queríamos conseguir. Cuando el equipo alcanzó la cifra de 200 personas, les pedimos que se preguntasen qué es lo que hace a Desigual desigual, una empresa a la que vale la pena venir a trabajar y que es diferente a las demás. Esa es la base de la descripción de nuestros valores, de la innovación, del respeto, de una actitud respecto al error, de la voluntad de mejora constante. La definición de visión es muy abierta, pero es al mismo tiempo la inspiración del proyecto: comunicar nuestra manera de ver la moda. ¿Qué queremos conseguir? Pues algo que demuestre la manera de ser de la propiedad y del equipo directivo y que exprese que podemos y queremos transmitirlo a todo el mundo.
M. T.: en eSAde te escuché decir: “no queremos ser los mejores ni el producto más barato, pero queremos ser diferentes”. Un producto continuamente diferente implica una innovación también continua y eso es un gran reto…

M. A.: Para nosotros, innovación es sinónimo de cultura y actitud. Somos personas curiosas, exploradoras, que hemos tomado decisiones de un cierto riesgo, pero eso no quiere decir que seamos inconscientes. No queremos perder la vocación de explorar nuevos horizontes y queremos hacerlo con la preparación adecuada, pero sin que sea tan excesiva que nos impida avanzar: es mejor partir con un equipaje ligero y, a medida que te vas acercando a la meta, ir equipándote.

“

En Nueva York, desde la firma del contrato de alquiler, tardamos apenas 17 días en abrir la tienda. ¿Cómo lo conseguimos? Con un equipo que sabía lo que eso significaba y que tenía muchas ganas de hacerlo”

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M. T.: Hablemos de personas. ¿Cómo motivas equipos, cómo logras que la gente tenga ganas de venir cada día a dar ideas, a ser innovador?

M. A.: Pienso que lo que más motiva a las personas es fijarse retos y alcanzarlos. El gran factor motivador es el proyecto, plantearnos que tenemos un mensaje que transmitir a todo el mundo, una manera de hacer las cosas diferente y que estamos preocupados por que el entorno en el que estos retos se desarrollan sea de calidad humana. Esto tiene un poder brutal de extraer talento e implicación y, cuanto más motivadas están las personas, más cosas imposibles conseguimos. En Nueva York, por ejemplo, desde la firma del contrato de alquiler, tardamos apenas 17 días en abrir la tienda y comenzar a facturar. ¿Cómo lo conseguimos? Con un equipo que sabía lo que eso significaba y que tenía muchas ganas de hacerlo.
M. T.: Cada vez estáis más internacionalizados. ¿esto requiere una adaptación del producto? ¿Varía según la cultura?

M. A.: La primera pregunta que nos hicimos antes de internacionalizar fue “¿tenemos algo que ofrecer que cuente con unos valores universales y globales? Si la respuesta es que sí, vamos a probar si funciona fuera”. Como partíamos de la base de que nuestro concepto era universal, fuimos consecuentes y decidimos comunicarlo universalmente sin modificarlo. Es cierto que, por ejemplo, en Japón el patronaje de las mujeres ha de ser un poco diferente al de las europeas, pero vamos ajustando estos detalles a medida que nos lo pide nuestra inserción en el mercado.
M. T.: Supongo que esto os obliga a ser receptivos y a tener dentro del equipo esta multiculturalidad.

M. A.: La hemos incorporado un poco por diseño y un poco por casualidad. Por ejemplo, en el comité de dirección hay dos o tres nacionalidades diferentes y en la sede de la compañía en Barcelona hay más de 40. La actitud óptima es la de exploración muy abierta a la diversidad y de ser muy consciente de los años que lleva tener esta flexibilidad y la seguridad de poder reunir a un grupo de japoneses o de americanos a los que, tras explicarles tu proyecto, puedas decir que habláis la misma lengua, ¿no?

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Espacio jurídico
knowlEdgE

IV Premios Aptíssimi: un reconocimiento a la excelencia

premiados
Gracias aGraciastodos losloshacen posible este directorio: directorio: todos los todos todos que posibledirectorio: Gracias aGracias que hacen posible posible posible directorio: Gracias a todosGracias aque posible este directorio: este los a hacen hacen hacen este directorio: Graciastodosquetodosque los queesteposible este a a los que los hacen hacen este directorio:
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Inditex, Fernando Pombo, el Tribunal Europeo y Barry Carter,

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gracias a todos los patrocinadores que han hecho posibles estos premios:

44 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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El Club Derecho ESADE Alumni con la colaboración de la Facultad de Derecho de ESADE celebraron el acto de entrega de los Premios Aptíssimi, convertidos ya en uno de los galardones más prestigiosos del sector por su capacidad de reconocer el ejercicio del derecho desde diferentes perspectivas: profesional, empresarial y académica.

Los premiados Aptíssimi
Fernando Pombo, presidente de Gómez-Acebo & Pombo y expresidente de la IBA

Premio a la “Trayectoria profesional” Por su aportación a la abogacía de los negocios en el ámbito nacional y, especialmente, en el ámbito internacional.
En el momento de recoger el premio, Carmen Pombo destacó la “especial ilusión” de su padre por recibir este premio, “ya que comparte con el Club Derecho ESADE Alumni valores como el espíritu de superación, la búsqueda de la excelencia y el rigor científico”.
Barry E. Carter, profesor de Derecho y director del Center for Transnational Business and the Law

Javier Monteoliva, director del Departamento Jurídico de Inditex; Carmen Pombo, en nombre del abogado Fernando Pombo; Kurt Riechenberg, en representación del Tribunal de Justicia de la UE; y Barry Carter, académico y director del Center for Transnational Business and the Law de Georgetown, recogieron los Premios Aptíssimi 2011, promovidos por el Club Derecho ESADE Alumni con la colaboración de la Facultad de Derecho de ESADE. Esther Giménez-Salinas, rectora de la Universidad Ramon Llull; y Enric Bartlett, decano de la Facultad de Derecho de ESADE, entregaron, respectivamente, el premio a la “Trayectoria profesional” y a la “Excelencia académica”. El encuentro también contó con la presencia de Eugeni Gay, vicepresidente del Tribunal Constitucional, encargado de hacer entrega del premio Aptíssimi a la “Contribución al sector”, y José María Coronas, secretario general de Abertis, compañía premiada en la edición anterior, que puso en manos de Javier Monteoliva y de varios representantes del equipo jurídico de Inditex el galardón 2011 a la “Mejor asesoría jurídica”. El acto contó, además, con la presencia de Pablo Darna (Lic&MBL 99), presidente del Club Derecho ESADE Alumni y encargado de conducir la gala, y Miguel Trías (MBA 89), presidente de ESADE Alumni.

Premio a la “Excelencia académica” Por su contribución a la investigación sobre el marco legal de operaciones empresariales transnacionales.
Carter dijo en su intervención que el premio ponía de manifiesto “lo mucho en común y de complementario que Georgetown y la Facultad de Derecho de ESADE tienen, así como su complementariedad en la búsqueda de profesionales capaces de actuar en un contexto de crisis como el que vivimos actualmente en el mundo”.
Corte de Justicia de la unión Europea

Premio a la “Contribución al sector” Por su contribución al desarrollo de las leyes que afectan al derecho de los negocios tanto en España como en Europa.
Kurt Riechenberg, que recibió el premio en representación de la Corte de Justicia Europea, destacó que es la primera vez que la corte recibe un premio como institución. “Para la corte el fomento del diálogo jurisdiccional es una forma de construcción europea”.
asesoría jurídica de Inditex

Premio a la “Mejor asesoría jurídica” Por su labor al introducir en su know-how el conocimiento de los marcos y los procesos legales de 80 países en cinco continentes durante el proceso de expansión internacional del grupo.
Javier Monteoliva, director del Departamento Jurídico de Inditex, destacó el reto que supone para Inditex trabajar en tantos países, todos ellos con “culturas jurídicas dispares”. Para Monteoliva es fundamental “el gran apoyo de los despachos de abogados externos y la ilusión y la humildad con la que trabaja el equipo jurídico de Inditex”.
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Espacio jurídico
knowledge

Fernando Pombo, presidente de Gómez-Acebo & Pombo y expresidente de la IBA

“El abogado tiene que ser una persona íntegra, honesta y confiable”
Háblenos de sus orígenes, ¿qué le impulsó a estudiar derecho?

Mi tatarabuelo paterno era abogado. Mis dos abuelos eran abogados. Mi padre era abogado. Creo que no tenía opción.
¿Recuerda su primer caso?

No es el primero, pero es el que más me marcó siendo muy joven. Fue un caso de salud pública: defendí a personas dañadas por un fármaco que se vendió como calmante a embarazadas que causó estragos.
de sus inicios sorprende su precoz espíritu empresarial. ¿Cuál fue su visión en los años 70 para fundar un despacho?

Fernando Pombo
Pionero en derecho internacional de los negocios, la actividad de Pombo ha prestigiado el derecho español y a sus abogados en el mundo. Su constante búsqueda por mejorar y contribuir a la profesión, así como su impulso a diferentes comités con prácticas internacionales y humanitarias, le han hecho merecedor del Premio Aptíssimi 2011 por su trayectoria profesional.

Fue al regresar de estudiar en Alemania en el año 70. Me di cuenta de que en España, que por entonces iniciaba una tímida apertura exterior, no había despachos con proyección internacional. Ideamos un modelo de despacho pionero en prestar servicio a clientes internacionales que demandaban excelencia y cercanía cultural. Hoy ese modelo sigue vigente. Los grandes despachos españoles lo adaptaron y hoy disponemos de una abogacía moderna y puntera en el mundo.
¿Qué supuso para usted llegar a ser presidente de la IBA?

Supuso un reconocimiento a la creciente importancia internacional de España. Nadie hubiera imaginado que una organización mundial con sede en Londres fuera a ser presidida
46 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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Antonio delgado (lic&MBl 00/dTI 02) Secretario general de eSAde Alumni

por un español sesenta años después de su fundación. Sirvió, por ejemplo, para reequilibrar la percepción de qué Derecho se ha de aplicar en las relaciones internacionales. Dimos al mundo el mensaje de que el Derecho Civil español, brasileño, francés o alemán tiene respuestas más precisas (y, por tanto, de más calidad y seguridad jurídica) que el dominante, que es el de los países anglosajones.
¿Qué habilidades cree que debe tener el abogado de hoy en día?

hoy en día debe ser un profesional las veinticuatro horas del día y el cliente no entiende que si se envía un correo electrónico el profesional no reaccione inmediatamente.
¿Cuáles son sus aficiones? Sabemos que hay una especial, la de la vela. ¿en qué se parecen la vela y la abogacía?

Saber escuchar, actuar éticamente, comprometerse con el cliente, apreciar el valor del estudio permanente, tener una clara obsesión por la mejora continua y el rigor científico y hoy en día, y gracias a los avances tecnológicos, ¡estar siempre disponible!
Quien le conoce dice que le da mucha importancia al lado humano de la profesión. ¿Qué valores son imprescindibles en un abogado?

Efectivamente, la vela, junto con la montaña y la música, han sido tres de mis grandes aficiones. Como buen cántabro no hay nada que me atraiga más que el mar. Ya de pequeño me gustaba coger un bote de remos al salir del colegio, así que no es de extrañar que una de mis pasiones sea la vela. De hecho, he llegado a tener resultados importantes últimamente en la vela de crucero.

“No debemos olvidar que el abogado tiene la misión de acompañar a su cliente para aconsejarle, buscando en todo momento su protección”
La abogacía y la vela, aunque puedan parecer dos mundos alejados entre sí, comparten un único espíritu de trabajo en equipo, astucia y conocimiento del entorno para llegar al éxito. En la vela, a través de la especialización y el buen hacer de cada uno de los miembros de la tripulación, y en la abogacía, formando un único equipo con el cliente, en el que el abogado debe ser hábil y tener control del entorno y los tiempos (como en el mar abierto) para poder alcanzar la meta.
Por último, para el colectivo Alumni es una satisfacción que el jurado le haya concedido el Premio Aptíssimi. ¿Qué supone para usted el premio?

El abogado tiene que ser una persona íntegra, honesta y confiable. No debemos olvidar que el abogado tiene la misión de acompañar a su cliente para aconsejarle, buscando en todo momento su protección.
Hoy en día parece que está prohibido cometer errores. ¿Cree que es bueno equivocarse como fuente de aprendizaje o es mejor evitar el error a toda costa?

Siempre hay que aspirar a realizar el trabajo de manera excelente y a ganar todos los casos, pero hay también que aprender a endurecerse equivocándose o encajando derrotas. Lo importante es estar seguro de que uno ha intentado hacer lo correcto y todo lo imaginable para mejorar.
Una de las funciones de los Premios Aptíssimi es reconocer las trayectorias profesionales de juristas para que puedan servir de ejemplo para los Alumni. ¿Tiene alguna recomendación para los jóvenes abogados?

Sí, les diré que estén siempre comprometidos con la sociedad, los derechos humanos y la verdad y que sean conscientes de que en los últimos años el concepto “tiempo” ha cambiado. El abogado de

Para mí –ya lo he dicho en varias ocasiones– representa un orgullo que un jurado compuesto por personas de incuestionable prestigio profesional haya pensado en mí para recibir el galardón por una trayectoria, sin duda dilatada. Agradezco la labor del colectivo Alumni de ESADE, cuya labor es excelsa y contribuye sin duda a reforzar el buen nombre que ESADE tiene como Escuela de Derecho y los Negocios más allá de nuestras fronteras.
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Campus ESADE
KNOWLEDGE

‘informe Económico’ de EsaDE

Frenar precios en el comercio exterior y ajustar salarios en el sector público, claves de la recuperación económica
la reputada publicación de los profesores del Departamento de economía de esADe Fernando ballabriga y Josep Comajuncosa, con el patrocinio de banco sabadell, apuesta por potenciar el sector exterior y ajustar las cuentas públicas como el camino para salir de la crisis.

Presente y futuro de la economía española
CrECimiENtO ECONómiCO prEvistO: • España prolongará su estancamiento durante el 2011: el crecimiento de la economía española será débil, situándose entre el 0,5% y el 1% (0,7%), por lo que la salida de la crisis aún no se ha consolidado.
• La tasa de paro seguirá cercana al 20%. • Existen factores de riesgo que podrían ralentizar la recuperación o incluso generar otro periodo recesivo, motivado principalmente por una recuperación lenta de la zona euro, una fuerte apreciación del euro que perjudique las exportaciones, un efecto del ajuste fiscal sobre la demanda de los consumidores y un empeoramiento de la crisis de la deuda.

BaLaNza COmErCiaL: • Potenciar el sector exterior es prioritario porque es la puerta de salida de la crisis. partimos de una balanza comercial que continúa siendo deficitaria.
• A corto plazo, España debe contener la inflación, los márgenes y costes empresariales para ganar en competitividad. en los últimos 15 años la inflación española, año tras año, ha sido de una media de un punto y medio superior a la media de la ue. • A medio plazo, España debe potenciar las exportaciones de nivel tecnológico alto o medioalto. para ello es imprescindible la mejora de la productividad de la economía española y potenciar los sectores exportadores, por ejemplo aumentando el valor añadido de los bienes exportados a través de una diferenciación de los productos que permita no tener que competir en precios y, al mismo tiempo, aumentar el esfuerzo innovador tanto desde la empresa privada como el sector público. • A medio plazo, España debe dirigirse a los países emergentes, las nuevas fuentes de demanda global. Actualmente, el 70% de las exportaciones españolas se concentran en países de la ue, mientras que los países emergentes representan un porcentaje muy bajo. los profesores sugieren la aplicación de medidas que incentiven fiscalmente la orientación hacia esos mercados.

BaLaNza DE sErviCiOs • Turismo de calidad y apertura hacia los países emergentes. el informe constata que el turismo salva la balanza de servicios, que tiene superávit. se debe mantener la fortaleza del sector turístico, pero hay que reconvertirlo para captar a clientes de mayor renta. también hay que captar turistas de los mercados emergentes.

EmpLEO, saLariOs y CONsumO púBLiCO • Es necesario mantener políticas de contención salarial en el sector público. los autores del informe constatan que el coste salarial ha sido el principal factor explicativo del aumento del consumo público. en este factor, el aumento del salario medio tiene más peso que el incremento de personas empleadas. el aumento del salario medio en el sector público fue más de un punto superior al salario medio de la economía.

Accede al ‘Informe Económico’ de ESADE completo en www.esade.edu
48 Julio-septiembre 2011

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más inFormAción:

ideas inspiradoras sobre innovación y entrepreneurship

EsaDE, primera escuela de negocios de España en organizar un acto tED
más de 400 personas asistieron al primer encuentro teDxesADe con un selecto grupo de ponentes, siguiendo el modelo de evento que nació en silicon Valley.

LA ALTA cocinA, ProTAgonisTA En LAs insPiring FuTurEs sEssions

El primer ponente fue el profesor de ESADE Henry Chesbrough, padre del concepto open innovation, que departió sobre la innovación abierta en los servicios. A continuación, Luisa Alemany, directora del ESADE Entrepreneurship Institute, habló del entrepreneurship en España, y Pau Garcia-Milà (DP 11), un joven emprendedor de éxito de 23 años, cautivó al público con ejemplos de sus fracasos a lo largo de su carrera hacia el éxito. Por su parte, Enric Segarra (Lic&MBA 90), profesor de ESADE, trató de los secretos que permiten a las empresas prosperar. Los conceptos contradictorios con los que los emprendedores tienen que hacer frente a lo largo del proceso corrieron a cargo del profesor de ESADE Carles Torrecilla (Lic&MBA 96). Jonathan Wareham, vicedecano de Investigación de ESADE, centró su intervención en los pros y contras del trabajo creativo realizado con la ayuda del ordenador, y Fernando Trías de Bes (Lic&MBA 90), experto en marketing e innovación, cerró la ronda de intervenciones.

Los prestigiosos chefs Ferran Adrià (elBulli), Joan Roca (El Celler de Can Roca), Carles Tejedor (Via Veneto), Enric Rovira (maestro chocolatero) y Nandu Jubany (Can Jubany) protagonizaron la sesión del ciclo Inspiring Futures Sessions, en la que se presentaron las conclusiones del curso Science & Cooking impartido en la Harvard University con la colaboración de la Fundación Alícia y ESADE.

Una iniciativa de los alumnos
Los alumnos implicados en la Iniciativa E3 del Entrepreneurship Club de ESADE fueron los que animaron a la escuela a asumir la organización de este evento, una iniciativa conjunta de ESADE con la organización norteamericana TED (tecnología, entretenimiento y diseño). La TED es una organización sin ánimo de lucro dedicada a las “ideas que vale la pena difundir” (ideas worth spreading). En sus charlas los oradores actúan de pie, de manera informal, y tienen un máximo de 18 minutos para desarrollar su idea. Los vídeos de todas las conferencias TED se difunden a través de su web oficial, que cuenta con más de nueve millones de visitas diarias.

“Hay que aprovechar más la proyección mundial de la alta cocina española para impulsar proyectos que generen valor económico”
Ferran adrià

Durante su intervención, Adrià invitó a las empresas e instituciones a “aprovechar la gran proyección mundial que tiene en estos momentos la alta cocina española para impulsar proyectos que generen valor económico”. Marcel Planellas (PMD 87), secretario general de ESADE, y Silviya Svejenova, profesora del Departamento de Política de Empresa de ESADE, anunciaron que el próximo curso ESADE llevará a sus aulas un nuevo caso sobre elBulli.

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Campus ESADE
KNOWLEDGE

evento con el think tank de referencia global sobre políticas públicas

EsaDE y Brookings debaten el peso de las metrópolis en la economía mundial
¿Cuál es la mejor política para gobernar el crecimiento de las grandes metrópolis mundiales? ¿Qué efectos provoca sobre la economía mundial? En la primera iniciativa conjunta de ESADE Business School y Brookings Institute (considerado el think tank de referencia en Estados Unidos sobre políticas públicas), las dos instituciones convocaron a expertos a debatir sobre el peso de las grandes ciudades en el gobierno de la economía. Entre los ponentes, destacaron los responsables de la gestión pública y la planificación de 7 ciudades del mundo (París, São Paulo, Basilea, St. Paul – Minnesota–, Ciudad del Cabo, Estambul y Barcelona) que compartieron con el público sus diferentes estrategias sobre urbanización estratégica, resultados y desafíos. El encuentro contó con la presencia del profesor Javier Solana, del ESADE Center for Global Economy and Geopolitics (ESADEgeo), que recordó a los participantes que estamos viviendo en un “mundo desigual, incierto e insostenible”, un mundo
50 Julio-septiembre 2011

ESADEgeo firma un acuerdo con la Obra Social ”la Caixa” y la Fundación Repsol

que ha sufrido cambios drásticos que no habríamos previsto en una fecha tan reciente como enero de este mismo año y en el que el crecimiento es generado por las ciudades. Junto a él, también participaron Francisco Belil, CEO de Siemens S. A.; el Dr. Joan Clos, de ONUHabitat; Bruce Katz, del Brookings Institute; el profesor Javier Santiso, director académico de ESADEgeo; y Santiago García Milá, director general adjunto de Estrategia y Desarrollo de la Autoridad Portuaria de Barcelona. En el debate –en el que participaron Alda MarcoAntonio, teniente de alcalde de la ciudad de São Paulo; Vincent Gollain, director de Desarrollo Económico de la Agencia para el Desarrollo Económico de la Región Parisiense; Christophe Koellreutter, fundador y director gerente de MetroBasel; Hakan Kodal, presidente y CEO del Grupo Krea; Andrew Boraine, director ejecutivo de Cape Town Partnership, y Chris Coleman, alcalde de la ciudad de St. Paul (Minnesota)– se discutió animadamente sobre las similitudes y las diferencias entre los desafíos a los que se enfrentan las muy distintas ciudades seleccionadas.

la obra social ”la Caixa” y la Fundación repsol han firmado recientemente sendos acuerdos con la Fundación esADe para promover las actividades del esADe Center for Global economy and Geopolitics (esADegeo), que preside Javier solana. el objetivo de este acuerdo es apoyar el estudio y la investigación de la globalización económica y geopolítica y producir conocimiento práctico para empresas, gobiernos, instituciones y sociedad civil. la directora general de esADe, Eugenia Bieto (Lic&mBA 73 / PhD 08), agradeció el apoyo de ambas organizaciones a esADegeo.

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más inFormAción:

EsaDE madrid acoge la presentación del último estudio de monitor Group

Los fondos soberanos viran sus inversiones hacia los países emergentes
el director académico de esADeGeo y profesor del Departamento de economía de esADe, Javier santiso, pronostica que “el mundo se está reequilibrando y ya no existen unos países en el centro y otros en la periferia”.

Una de las principales conclusiones del informe Adapting to the Environment: Direct SWF Investment in 2010 es que la inversión de los fondos soberanos se está trasladando hacia los países emergentes. Así lo explicó Victoria Barbary, analista sénior del departamento de presidencia del Monitor Group, quien afirmó que “los fondos soberanos están descubriendo el resto del mundo. Las inversiones se están moviendo hacia nuevas áreas, como Latinoamérica, África, India, etc.”.

Durante su intervención, Javier Santiso, director académico de ESADEgeo y profesor del Departamento de Economía de ESADE, reforzó esta idea explicando que “se está produciendo un reequilibrio del mundo. Si pensamos que los países occidentales somos el centro y, el resto, la periferia, estamos equivocados”. Por su parte, Rolando Avendaño, investigador asociado de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), añadió que algunas de las regiones

que hasta ahora parecía que no contaban lo están empezando a hacer y que tienen un enorme futuro: “África tiene un importante potencial para los fondos soberanos, tanto en inversión de materias primas y productos como en infraestructuras”, sentenció.

EL DEcAno DE EsADE BusinEss schooL, miEmBro DEL consEjo DirEcTivo DEL EuroPEAn insTiTuTE oF innovATion AnD TEchnoLogy (EiT)

Alfons Sauquet (MBA 90), profesor y decano de ESADE Business School, ha sido nombrado miembro del Consejo Directivo (Board of Directors) del European Institute of Innovation and Technology (EIT). El profesor Sauquet, experto en procesos de aplicación de la innovación en las organizaciones, se convertirá en el único representante de una escuela de negocios en este organismo decisor, que asesorará a la Comisión Europea sobre las políticas europeas de investigación y sus programas económicos de apoyo (el programa marco de la UE contempla más de 50.000 millones de euros hasta 2013).

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Campus ESADE
KNOWLEDGE

proceso extraordinario hasta 2015

¿te faltan créditos para obtener el título? tienes una última oportunidad
esADe ha implantado un proceso extraordinario para que los alumnos que no hayan finalizado la licenciatura en Dirección de empresas obtengan el título académico oficial terminando los créditos pendientes y/o el trabajo final de programa (tFp).

EXEcuTivE LAnguAgE cEnTEr

DArE yoursELF To sPEAK morE
Los cursos de saturación de ESADEELC son mucho más que clases de inglés. Son una experiencia de exposición total a un idioma, concentrada en una semana lectiva en la que alumnos y profesores aprenden y viven en inglés sin salir de Barcelona. El resultado es un salto importante en el nivel de confianza y fluidez al hablar.

The Summer Saturation Experience
•	 Not	a	conventional	course,	but	a	 unique English learning event. •	 In	one	week	you	will	see	a	major	 improvement in your English fluency and confidence. •	 Two	teachers	provide	you	with	more	 individualised attention, different accents and more variety. •	 Ten	and	a	half	hours	communicating	 in English every day, with intensive individual correction. •	 An	authentic	English	immersion	 where you will find yourself living and dreaming in English. •	 Levels:	Intermediate	to	Advanced. •	 Real	communication	skills	practice	 in presentations, social situations, phone calls, meetings, and much more. •	 Course	ends	with	personalised	advice	 for you to continue improving your English in the future. •	 A	Subscription	to	the	ESADE	 WebSchool at the end of the course.

A partir del año académico 20082009 España modificó la estructura de sus estudios universitarios para adecuarse a lo establecido por el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), conocido más popularmente como Declaración de Bolonia. Uno de los cambios más importantes es la desaparición de las licenciaturas de cinco años y la creación de estudios de grado, con una duración de cuatro años, que pueden completarse con un máster de un año. Fruto de estos cambios, ESADE ha implantado un proceso extraordinario para que todos los alumnos que por diversas razones no hayan finalizado la licenciatura en Dirección de Empresas y que deseen hacerlo puedan obtener el título académico oficial terminando

los créditos pendientes y/o el trabajo final de programa (TFP). El plazo máximo que marca el Ministerio de Educación para este proceso es el curso 2014-2015. Ante la existencia de un número importante de antiguos alumnos de ESADE que no han realizado su trabajo final de licenciatura y con el objeto de atender esta demanda potencial, desde el Decanato de Management se ha creado un equipo de trabajo que atenderá y orientará las peticiones de todas las personas interesadas. Desde ESADE, queremos hacer lo posible para que aquellos alumnos pendientes de terminar los estudios puedan obtener el título desde ahora hasta el 2015, año a partir del cual ESADE no podrá hacerlo para aquellos que tengan pendiente algún requisito.

Saturation in Figures
•	 5	days	of	class. •	 10.5	hours	a	day. •	 2	teachers	working	with	the	group. •	 12	students	maximum. •	 All	coffee-breaks	and	meals	in	 English. •	 Courses	offered	in	July	and	August. •	 Intermediate,	Intermediate	Plus	and	 Advanced.

Para conocer la situación de su expediente académico y el procedimiento a seguir para obtener el título oficial, los antiguos alumnos deben ponerse en contacto con Gemma Galindo enviando un correo electrónico a tfp@esade.edu.
52 Julio-septiembre 2011

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más inFormAción:

Gracias

POR HACERLO POSIBLE.

MÁS DE 300 ALUMNOS DE GRADO, DE MBA Y DE DOCTORADO ESTUDIAN EN ESADE CON BECAS AL TALENTO.
ESADE ha destinado este curso 1,7 millones de euros a becas que atraen a jóvenes estudiantes con un talento excepcional y les brindan nuevas oportunidades, eliminando las barreras geográficas y económicas. Donar al Fondo de Becas de ESADE significa apostar por la formación y el desarrollo del talento. Es crear valor social y empresarial y contribuir a la construcción de una sociedad más justa.

Durante este curso, más de 130 personas y las siguientes organizaciones han incrementado el Fondo de Becas mediante donaciones a la Campaña por las Becas: SOCIO:

PROMOTORES:

Si quieres más información o participar en la Campaña por las Becas: Tel. + 34 934 952 058 · foundation@esade.edu · www.givingtoesade.com

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Campus ESADE
KNOWLEDGE

rAnKing ‘ThE FinAnciAL TimEs’

Networking internacional de los alumnos del mBa

5ª Posición munDiAL En cusTom ProgrAmmEs
El ranking sobre Executive Education de The Financial Times se divide en tres clasificaciones: una para los programas de directivos (Open Programmes); otra para los programas a medida (Custom Programmes), y una tercera que combina las posiciones de las dos clasificaciones anteriores.

Emirates trek

Posición
Custom Programmes (posición global)

15 participantes del programa MBA de ESADE, a través de la MBA Students Association de ESADE (MBASA), viajaron a Emiratos Árabes Unidos para conocer, de primera mano, el funcionamiento de las principales compañías del territorio e intercambiar conocimientos con empresarios locales.

Durante una semana, los estudiantes visitaron Emirates Airlines, GE, Abu Dhabi Investment Authority (ADIA), Abu Dhabi Company for On-shore Oil Operations (ADCO), Mubadala-Masdar, Higher Colleges of Technology (HCT) y ADNATCONGSCO y Etisalat.

5ª 7ª 20ª

Ebrahim Hashem, estudiante de la promoción 2012 del Full time mbA

General (Executive Education) (posición global)

“The Trek has helped ESADE start long-term relationships with companies, key executives and officials”
“it was a great opportunity to explore job and internship opportunities in fast-growing, multi-billion dollar companies such as Abu Dhabi investment Authority (the world’s largest sovereign fund), emirates Airlines, etisalat, Ge and Abu Dhabi National oil Company (which produces 2.5 million barrels of oil per day). Also, we had the pleasure and honour to meet with high profile officials in the country. We were invited to dine at the palace of the minister of High education. At the palace we rubbed shoulders with presidents of countries such as Cambodia and somalia, as well as Ceos and chairmen of companies. the trek has helped esADe start long-term relationships with companies, key executives and officials”.

Open Programmes (posición global)

EsaDE y Fudan school of management en shanghái

‘Doing business in China’
Executive Education de ESADE ha puesto en marcha junto a la Fudan University – School of Management la primera edición de Doing business in China. El objetivo del programa es ofrecer a directivos y empresarios con intereses en China una toma de contacto de primera mano con la realidad empresarial del país, analizando temas esenciales como su entorno geopolítico, los aspectos económicos, legales y de
54 Julio-septiembre 2011

gestión de personas. Asimismo, el programa incluye visitas a empresas y encuentros con directivos locales. Los objetivos específicos más destacados del programa son: •	Conocer	el	entorno	de	negocios	en	 China, las tendencias económicas y sociales, las regulaciones específicas del país, los aspectos de los negocios locales en cuanto a la estrategia, las finanzas o los recursos humanos.

•	Intercambiar	experiencias	a	través	 de encuentros con CEO o visitas a las empresas de la región. •	Realizar	actividades	de	networking	 y buscar oportunidades de negocio. Este programa está especialmente diseñado para directores propietarios de medianas empresas, así como directivos de grandes empresas españolas con intereses en el mercado chino.

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Gracias
SocioS de Honor Agrolimen ESADE Alumni Grupo Santander SocioS Cementos Molins Celsa Group TM Fundación Repsol Werfen Group PromotoreS Senior Abertis Endesa Gas Natural Fenosa Comsa EMTE ISS Facility Services “la Caixa” Roca

A LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES QUE CON SU APOYO ECONÓMICO HACEN POSIBLE EL PROYECTO ESADE
EMPRESAS QUE HAN APOYADO LA FINALIDAD FUNDACIONAL DE ESADE
PromotoreS Accenture Acsa Sorigué Aramark Bacardi España Banc Sabadell BBVA Catalunya Caixa Caja Madrid Caprabo Cobega Criteria Danone Deloitte Elecnor Ernst&Young Everis Freixenet Fundación Agbar Fundación Damm Fundació Puig Grupo Catalana Occidente Grupo Mahou San Miguel Grupo Novartis en España Henkel Iberpotash IBM Metalogenia Nestlé España Penteo ICT Analyst PricewaterhouseCoopers Santa & Cole Zurich España colaboradoreS FIATC Ince Mercer Miguel Torres

EMPRESAS Y ORGANIZACIONES QUE HAN APOYADO PROYECTOS CONCRETOS
aPoYo a la inVeStiGaciÓn Y la diFUSiÓn del conocimiento aportaciones principales Abertis BBVA Everis Fund. Alimentum Fund. Barcelona Comerç Fund. Cultural Banesto Fund Lluis Carulla Fund. Repsol Fund Telefónica Fund. PricewaterhouseCoopers Gas Natural ICEX “la Caixa” Science Bussiness Innovation Board Telefónica TRH Univ. San Andrés Werfen Group otras 3M España, S.A. BCN Activa Caja de Navarra Camara Comercio Americana en España Codorniu Corp. Alimentaria Peñasanta Criteria Caixacorp Danone DKV Seguros y Reaseguros Ficosa Fitman Freixenet Fund. ONCE Fund. Seira Gallina Blanca Izasa Manpower Nestlé Nokia Novartis Farmacéutica Panrico Puig Siemens Vodafone España aPoYo al Fondo de becaS Socio Fundación Banc Sabadell Promotores Fundación Jesús Serra Fundació Caixa d’Enginyers

relacioneS corPoratiVaS · Av. Pedralbes, 60-62 · 08034 Barcelona Tel. + 34 934 952 058 · foundation@esade.edu · www.esade.edu
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Somos noticia
Meeting point

1967

Salvador Servià Costa, nuevo director general del Circuit de Catalunya

Salvador Servià (Lic&MBA 67) ha pasado de la arena del desierto de Atacama al asfalto del Circuit de Catalunya; de celebrar sus 40 años de competición en activo participando en el Dakar a ser nombrado director general del trazado catalán. Servià se enfrenta a uno de sus grandes retos profesionales y para ello cuenta con una larga experiencia en el mundo de la competición y de la gestión de empresas.

La junta de accionistas del Grupo Zeta ha acordado la incorporación a su consejo de administración de nuevos miembros, entre ellos Pedro Fontana (Lic&MBA 74), con el fin de reforzar los proyectos estratégicos de futuro del grupo. Fontana cuenta con una amplia y prestigiosa trayectoria profesional. Además es el presidente del Patronato de la Fundación ESADE.

pedro Fontana, nuevo miembro del Consejo de Administración del grupo Zeta

1974

1982

ignacio Macaya Rocamora, nombrado presidente de eneX

Ignacio Macaya (Lic&MBA 82), fundador de la empresa de reclutamiento de directivos Macaya Consulting & Executive Search, ha sido nombrado presidente de ENEX, una red internacional formada por empresas independientes de executive search, selección de personal cualificado y consultoría de recursos humanos.

Josep Moragas i Freixa (MBA 84) se incorpora como nuevo consejero delegado de ACC1Ó, la agencia para la competitividad de la empresa catalana, adscrita al Departamento de Empresa y Empleo de la Generalitat. Moragas ha ejercido durante los últimos años de director general de negocios minoristas de energía en Gas Natural Fenosa y fue subdirector general del Grupo Damm.

Josep Moragas i Freixa, nuevo consejero delegado de ACC1Ó

1984

1987

Ramón Asensio, nuevo Ceo de Roca

Ramón Asensio (MBA 87) asume la dirección de Roca, líder mundial en la definición de espacios de baño. Con más de 20 años de experiencia en Roca, Asensio liderará una nueva etapa en la compañía con el objetivo de reforzar los principios de su modelo empresarial: rentabilidad, independencia financiera, crecimiento y gestión integrada. Ignasi Rosés (Lic&MBA 87), hasta ahora business manager PPP de Nestlé España, ha sido designado country business manager de Nestlé Waters España. En 1988, inició su carrera profesional en Nestlé España y desde entonces ha asumido diferentes cargos, como la jefatura del área de ventas grandes clientes, la dirección de La Cocinera, en Madrid, y la jefatura de ventas alimentación. Valentí Giró (Lic&MBA 87), alpinista y formador, y Carlos Trenchs (MBA 04 / EVV 07), director general de Caixa Capital Risc, investigan las analogías del gran alpinismo en el Himalaya y de una start up en La cumbre infinita. Es el relato de una expedición, espejo de una empresa (Los libros del lince), un apasionante relato de la mítica coronación del K2 por la Magic Line y de la consolidación como empresa de éxito global de Privalia.

ignasi Rosés Sans, designado country business manager de nestlé Waters españa Valentí giró y Carlos trenchs publican ‘La cumbre infinita’

Tinsa, multinacional líder en valoración y asesoramiento inmobiliario, ha nombrado como director general financiero del grupo a Juan Guerra (Lic&MBA 88), que cuenta con más de 10 años de experiencia como director financiero en empresas participadas por fondos de capital riesgo anglosajones como Advent International y GMT Communication Partners.

Juan guerra Julia, director general financiero del grupo tinsa

1988

1989

Joan pons odena, nuevo gerente de A.t.i.

Joan Pons Odena (EDIK 89) se ha incorporado como gerente de A.T.I., asociación que agrupa a más de 3.000 profesionales y con acuerdos a nivel internacional, entre los que destaca la supervisión e implantación en España de la acreditación ECDL (acreditación internacional europea que otorga el reconocimiento de poseer una formación básica y completa en informática a nivel de usuario).

56 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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La Fundación ESADE ha incorporado a Elena Viader (Lic&MBA 90) como directora de Relaciones Corporativas, con dependencia directa de la Dirección General de ESADE. Elena lidera la actividad de fundraising de la fundación y el impulso de las relaciones estratégicas con partners corporativos. Viader cuenta con una extensa carrera profesional especializada en el sector financiero.

elena Viader pagès, directora de Relaciones Corporativas de eSADe

1990

1992

Raúl Díaz-Varela, nuevo presidente de Advancell

La biotecnológica Advancell ha nombrado a Raúl Díaz-Varela (Lic&MBA 92) nuevo presidente de la compañía. Díaz-Varela, consejero delegado del grupo de genéricos Kern Pharma, aporta a la biotecnológica su experiencia en el sector farmacéutico. Actualmente también preside Aeseg, la patronal de la industria de genéricos en España. Albert Valverde (EDIEF 92) ha sido nombrado nuevo director de centros propios y franquicias de Elefante Azul para España. Cuenta con una dilatada experiencia, con más de 20 años desarrollando labores en dirección y gestión de empresas.

Albert Valverde gimeno, director de centros propios y franquicias de elefante Azul

Joan Vicenç Duran (ICT-Gestión Empresarial 93) ha sido nombrado regional sales director para el sur de Europa dentro de la nueva organización comercial del grupo Bluestar Silicones International. Duran mantendrá sus actuales responsabilidades como director general de Bluestar Siliconas España, S. A., cargo que ejerce desde 2000. Jaime Lloret (MBA 93) es el nuevo director de marketing de la compañía de venta a distancia Venca. En Venca se encargará de dirigir las áreas de desarrollo de demanda, de business intelligence, así como de definir la estrategia de marketing de producto y de comunicación de la compañía. Lloret cuenta con experiencia en la gestión de marcas. Ignacio Roger Rull (Lic&MBA 93) se incorporó al área financiera de Würth España S. A. en 1998 y asumió la dirección en el 2000, cargo desde el cual ha sido promovido a la dirección general de Administración para gestionar la totalidad de servicios centrales de administración, así como la red de autoservicios y delegaciones de la compañía. Una vez finalizado el proceso electoral de la Federación Nacional de Clínicas Privadas y tras presentarse una candidatura unitaria, Gabriel Uguet Adrover (Lic&MBA 93) es el nuevo presidente de la patronal nacional de hospitales privados. Desde hace seis años es el director general de la Red Asistencial Juaneda, grupo líder de la sanidad privada en las Islas Baleares.

Joan Vicenç Duran, regional sales director para el sur de europa en Bluestar Silicones international Jaime Lloret Villota, nombrado director de marketing de Venca

1993

ignacio Roger Rull, nuevo consejero delegado y director general de Administración de Würth españa S. A. gabriel Uguet Adrover, presidente de la patronal nacional de hospitales privados

1994

Juan Manuel Rodrigo asume la dirección general de RBA Audiovisual oriol Segarra Montaner, nuevo Coo y miembro del executive Board de Synthon Holding

Juan Manuel Rodrigo (Lic&MBA 94) encabeza la división de RBA Audiovisual. Rodrigo compatibiliza el nuevo cargo con la Dirección General de revistas, puesto que viene ejerciendo desde hace 10 años. La producción de contenidos propios es la apuesta fundamental de RBA Audiovisual, la división más joven del grupo. Oriol Segarra (Lic&MBA 94) ha sido nombrado COO (chief operations officer) y miembro del Executive Board de Synthon Holding. En esta posición, liderará a nivel internacional las actividades de producción, tecnología, calidad y supply chain, entre otras, reportándole unas 700 personas en 7 filiales distintas situadas en Europa, EE. UU. y América Latina.

esade alumni 57

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Somos noticia
Meeting point

Ema Partners International nombra a Alberto Miranda (MBA 95) como nuevo vicepresidente de Professional Standards, siendo así el máximo gerente a nivel mundial del cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y procedimientos de la organización. Además es socio de Status Ema Partners Spain y chairman de la región EMEA de Ema Partners International. AstraZeneca ha nombrado a Ana Ponzoda (Lic&MBA 95) nueva directora financiera de la compañía en España, formando así parte del Comité de Dirección de AstraZeneca España. Según Ponzoda es un gran reto poder contribuir desde esta posición al compromiso que AstraZeneca tiene con la mejora de la salud de los pacientes día a día.

Alberto Miranda Riera, nuevo vicepresidente de professional Standards de ema partners international Ana ponzoda, nueva directora financiera de AstraZeneca españa

1995

1996

Ainhoa Serrano, directora de Marketing y Comunicación en Universal networks

Ainhoa Serrano (MDMC 96) se incorpora a Universal Networks Internacional como directora de Marketing y Comunicación para Iberia. Serrano llevará la nueva estrategia de las marcas que opera la compañía en España y Portugal, encargándose de fortalecer el posicionamiento y la notoriedad de los canales, . además de ocuparse del trade marketing y las RR. PP

Albert García Ordóñez (MBA 97) crea Ocata Advising-Human Capital Management y asume el cargo de CEO de la compañía. Esta empresa de soluciones en la gestión del capital humano cuenta con cinco áreas de soluciones: asesoramiento estratégico a la alta dirección, desarrollo y formación, conferencias in company, marketing interno y gestión 2.0, y responsabilidad social corporativa.

Albert garcía ordóñez, fundador y Ceo de ocata Advising-Human Capital Management

1997

1998

Magda Malé Alòs, nueva socia de Zavala gortari Asociados

Zavala Gortari Asociados, consultora española especializada en la selección de altos directivos (headhunting) nombra a Magda Malé (Lic&MBA 98) socia de la firma y responsable de la oficina de Barcelona. Malé inició su carrera en Accenture en Barcelona y desde 1998 ha trabajado para empresas del sector financiero, capital riesgo y seguros.

Víctor Laplana Bofill (EDIK 99 / MDMC 03) ha sido designado nuevo director de marketing e imagen corporativa de la Universidad de Barcelona (UB). Laplana se marca como meta mantener e impulsar el liderazgo de la UB como marca en el ámbito de la enseñanza superior. Anteriormente, fue director de marketing del grupo de material óptico Indo y trabajó como consultor. Inés Rovira García (Lic&MBL 99) ha sido nombrada secretaria del Consejo de Administración y Legal Counsel de Zinkia. Se responsabilizará de la relación de Zinkia con el Mercado Alternativo Bursátil y del cumplimiento de la normativa aplicable como empresa cotizada, así como de la supervisión de toda el área legal de tipo societario y corporativo de la empresa.

Víctor Laplana Bofill, nuevo director de marketing e imagen corporativa de la UB

1999

inés Rovira garcía, secretaria del consejo de administración y legal counsel de Zinkia

2000

Manuel Follía Martínez, nuevo socio de Cuatrecasas, gonçalves pereira José Mª palomares Fernández publica ‘Hablar en público en una semana’

Manuel Follía Martínez (Lic&MBL 00) es nuevo socio de Cuatrecasas, Gonçalves Pereira. Su práctica profesional se centra en derecho bancario y financiero, asesorando en operaciones de financiación corporativa y de adquisiciones, financiación de infraestructuras y proyectos, así como refinanciaciones de deuda. Además, Follía es profesor colaborador de Derecho Mercantil en ESADE. ¿Estamos preparados para hablar en público? ¿Tenemos la formación necesaria para realizar una presentación efectiva? Casi ningún profesional del mundo de la empresa o de la vida académica ha recibido formación para enfrentarse a una audiencia en vivo y en directo. El objetivo del libro de José Mª Palomares Fernández (DEC 00 / MP-PMD 08), publicado por Gestión 2000, es dar respuestas y soluciones a estos problemas.

58 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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Javier Castro (MBA 02) ha sido nombrado director territorial de la Comunidad Valenciana, Murcia y las Islas Baleares de Telefónica, con el objetivo de situar la toma de decisiones más cerca del cliente. Desde su ingreso en la compañía ha ocupado diferentes puestos de responsabilidad en las áreas técnicas y comerciales, tanto en España como en Latinoamérica. ECI Telecom, proveedor de infraestructuras de redes para redes de datos y telecomunicaciones en todo el mundo, nombra a Raymond Forado (MBA 02) nuevo director de ventas de canal para el sur de Europa. Forado tiene como objetivo el desarrollo y ejecución de la nueva política de canal de la compañía.

Javier Castro asume una dirección territorial de telefónica Raymond Forado, director de ventas de canal para el sur de eCi telecom Jordi padrós Rovira, nuevo director regional en Barcelona de Deutsche Bank

2002

El banco alemán ha situado a Jordi Padrós (MBA 02) como nuevo director regional en la capital catalana. Padrós coordinará la relación entre la cúpula del banco y las veintitrés oficinas que Deutsche Bank tiene en Barcelona, con el objetivo de fortalecer la red comercial y continuar con el crecimiento del banco.

2003

inés echevarría Soler, marketing manager en RBA Libros Àlex garcía-gascón portella, nuevo jefe de control de riesgos del Barça

RBA Libros ficha a Inés Echevarría (Lic&MBA 03 / PMM 10) como nueva marketing manager. Echevarría se encargará de la elaboración e implementación del plan de marketing de los principales sellos y apuestas editoriales, consolidando la marca como un referente editorial y adaptando la editorial a los retos que plantea el sector con el nuevo entorno digital. El FC Barcelona incorpora a la estructura ejecutiva del club a Àlex GarcíaGascón (EMBA 03) como jefe de control de riesgos con el objetivo de velar por la protección de los activos y del patrimonio del club en cumplimiento de la legislación vigente, así como de la normativa interna del Barça. También gestionará el ámbito de la seguridad del club y de sus instalaciones. Francesc Xavier Jolonch (EMBA 03) se incorpora como docente en la Universidad de Administración de Empresas de la UNAB (Universidad Autónoma de Bucaramanga), en Colombia, realizando tareas de consultoría con empresas nacionales e internacionales y participando en la creación del nuevo Centro de Investigación de la Universidad, Prospectiva y Plan Estratégico de la misma.

Francesc Xavier Jolonch se incorpora como docente en la UnAB

Tras 10 años formando parte de la junta del Gremio de Comercio Textil y Sastrería de Barcelona, Antonio Furest Pardo (MBA 04) ha sido nombrado presidente del mismo. El gremio está constituido por más de 250 agremiados e inician un plan estratégico a 5 años para relanzar y reorientar nuevos objetivos adaptándose a la realidad actual del comercio textil. (Ver promoción 1987: “Valentí Giró y Carlos Trenchs publican ‘La cumbre infinita’”

Antonio Furest pardo, presidente del gremio de Comercio textil y Sastrería de Barcelona Carlos trenchs

2004

2005

Alicia espriu se incorpora a Branward

Branward, compañía dedicada a la consultoría estratégica de marca, ha incorporado a Alicia Espriu (MCMD 05), especializada en retail y brand management, como senior brand consultant de su oficina de Barcelona. Espriu proviene de Roca donde, durante más de 5 años, ejerció funciones de senior product manager. Anteriormente había trabajado para lndo y está especializada en la gestión de estrategias en el punto de venta.

esade alumni 59

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Somos noticia
Meeting point

Diego Cardona Madariaga, director del Laboratorio de Modelamiento y Simulación de la Universidad del Rosario (Colombia) Mario Cerón Hernández, publica ‘La retribución de directivos’

Diego Cardona (PhD 05) llega a la Universidad del Rosario (Colombia) como director del Laboratorio de Modelamiento y Simulación, después de permanecer vinculado con diversas agencias internacionales de apoyo multilateral realizando consultoría a múltiples países latinos en el ámbito de su investigación doctoral, que corresponde a la aplicación estratégica de tecnología en el gobierno. En La retribución de directivos, Mario Cerón (MP-SEP 05) analiza cómo implantar sistemas equilibrados de retribución y compensación de directivos desde la perspectiva económica, estratégica y de buen gobierno de las empresas. El libro incluye ejemplos de empresas reales y cubre desde los aspectos más generales y de concepto hasta las cuestiones más operativas. Andrés Gómez (EMBA 05) se ha incorporado como principal (director) en Oliver Wyman Delta, firma internacional de consultoría que trabaja con consejeros delegados y equipos directivos de grandes corporaciones en el diseño e implementación de cambios organizativos a gran escala. Gómez cuenta con más de 14 años de experiencia profesional previa.

Andres gómez Alonso ficha por oliver Wyman Delta como director

Coleman CBX Branding ficha a Jessica Corrons Mellado (Dirección Estratégica en Marketing 06) como nueva ejecutiva de cuentas para las oficinas de Barcelona, reforzando así el área de soporte a los clientes y nuevos proyectos de la compañía, en su actual etapa de expansión.

Jessica Corrons Mellado, nueva ejecutiva de cuentas de Coleman CBX Branding en Barcelona ignacio garcía-pelayo Díez, nuevo director de Desarrollo de negocio de BeRge Automotive Logistics

2006

Ignacio García-Pelayo Díez (EMBA 06/ MP-SEP 07) ha sido nombrado director de Desarrollo de Negocio de BERGE Automotive Logistics, la filial de logística del automóvil del Grupo BERGE. García-Pelayo cuenta con una amplia trayectoria de 24 años en puestos de gerencia y dirección.

2007

Xavier Casellas Figa, promocionado a gerente de Altair Management Consultants

Xavier Casellas Figa (MBA 07) ha sido promocionado a gerente de Altair Management Consultants. Casellas aporta una experiencia profesional en el sector de utilities que le ha permitido desarrollarse como sénior en la firma. Actualmente sus operaciones se centran en Alemania, en el sector de la banca. Joaquim Escobar (EMBA 07) es el nuevo gerente del Consorci CSICICCC (Institut Català de Ciències Cardiovasculars). Escobar cuenta con una amplia experiencia en finanzas, estuvo como CFO durante 12 años en varias empresas del sector industrial y del sector servicios.

Joaquim escobar prats, gerente del Consorci CSiC-iCCC

guillem pastor Auguet, director de departamento HSi de Cataluña en eCA, grupo Bureau Veritas

Guillem Pastor Auguet (MBA 07) ha sido nombrado director de departamento HSI de Cataluña en ECA, Grupo Bureau Veritas, dirigiendo las áreas de estudios y asistencias técnicas y de prevención de riesgos laborales. Anteriormente fue responsable de medio ambiente de la delegación nordeste de España en INERCO. Silvia Rodríguez (DEC 07) crea la agencia de comunicación LaChincheta, ofreciendo servicios de auditoría, comunicación de crisis, gabinete de prensa, relaciones públicas, lobbying, coaching, responsabilidad social corporativa, identidad gráfica, páginas web, producción editorial y audiovisual, campañas en redes sociales, marketing viral, publicidad...

Silvia Rodríguez Rodríguez, crea LaChincheta Comunicación S. L.

60 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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Como parte de la nueva estrategia en el cuadro de mando de alta dirección, MRW ha nombrado a Óscar Álvarez Caamaño (MDOS 08) nuevo director general de operaciones del grupo. A lo largo de su carrera profesional ha desempeñado diversos cargos y puestos de responsabilidad técnica en empresas de distinta índole como Correos, Pricewaterhouse y Accenture. Juan Carlos Astigarraga (MDOS 08) es el nuevo director general de la división de Handling del grupo de empresas Globalia, líder en España en el sector turístico con una plantilla de 25.000 empleados. Anteriormente, había desarrollado su trayectoria profesional en el sector de gran consumo, trabajando en empresas como Braun, Pepsico y Panrico. José Luis Echeverría Manau (MBA 08) y Eduard Solé (MBA 08), junto a una tercera socia (Olga Sala), crean Monapart, una empresa de servicios inmobiliarios. Es un modelo de negocio asentado sobre la creación de comunidad y el uso de redes sociales. Su objetivo es ser un proveedor global de servicios relacionados con la vida/vivienda urbana. David Gràcia (EMBA 08) se ha incorporado en Laboratorios Inibsa como director de organización y sistemas de información. Dará soporte al proyecto de internacionalización de la compañía en la Unión Europea, Sudeste Asiático y Oriente Medio. Gràcia cuenta con una dilatada experiencia en el mundo de las tecnologías de la información. Enric Jiménez Gragera (DGM 08) emprende su propio negocio inmobiliario, somRIE, un nuevo servicio innovador en el sector. Esta iniciativa emprendedora coincide con el lanzamiento de su libro La culpa es del árbitro, optimismo, marketing e inmobiliaria en estado puro. Además es socio fundador de dupleX y socio de Inmobras. La Fundación Cova de Sant Ignasi Manresa ya tiene director, Pol Valero Geli (EMBA 08), quien compaginará su nuevo cargo con la docencia en la UPC. Valero diseñará el plan estratégico para llevar a cabo los objetivos de la fundación con estrecha relación con sus patronos. Julio Amador Villacian García (EMBA 08) se incorpora a IMI-Cornelius como key account manager de España y Portugal, compañía estadounidense de fabricación de equipos para acondicionamiento y dispensación de bebidas. Los principales clientes son grandes multinacionales del sector de bebidas refrescantes, agua, cerveza, zumos, lácteos...

Óscar Álvarez Caamaño, nuevo director general de operaciones del grupo MRW Juan Carlos Astigarraga pallarés, director general de la división de Handling en globalia José Luis echeverría Manau y eduard Solé, crean Monapart David gràcia Carrasquer, nuevo director de organización y sistemas de información de Laboratorios inibsa enric Jiménez gragera, crea somRie y publica ‘La culpa es del árbitro’

2008

pol Valero geli, nuevo director de la Fundación Cova de Sant ignasi Julio Amador Villacian garcía, se incorpora a iMiCornelius como key account manager de españa y portugal

2009

Jesús Martínez Bustos, fundador y director de focus inside

Jesús Martínez Bustos (CCC 09) es el fundador y director de focus inside, red de coaches, consultores y formadores especialistas en el área de desarrollo de personas en las organizaciones. Las 3 grandes líneas que se desarrollan son coaching directivo y de equipos, consultoría de RR. HH. y programas de desarrollo de competencias.

Diell Ibérica, S. A. es la marca española de M. D. Micro Detectors. La empresa italiana cubre más del 12% de la producción mundial de sensores fotoeléctricos cilíndricos. Como nuevo gerente, Daniel Jornet (DP 10) tiene la misión de convertir la empresa en una filial directa de la empresa italiana, gestionar la cuenta de resultados, coordinar los recursos y aumentar la cartera de clientes.

Daniel Jornet garrido, nuevo gerente de Diell ibérica, S. A.

2010

Para comunicar tu cambio profesional, la creación de tu empresa o la publicación de tu libro, mándanos un e-mail a nombramientos@esade.edu adjuntando una fotografía de 1 Mb y un breve texto inferior a 380 caracteres.
esade alumni 61

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Out of office
Meeting point

networking promociones

encuentro de promoción

“Jo, directiva”
Más de medio centenar de mujeres participaron en el encuentro-networking de todas las promociones de este programa.
el encuentro fue promovido por las alumnas de la cuarta edición del programa “Jo, directiva”, junto con eSade alumni. Las asistentes valoraron, al término de la sesión, la oportunidad de poder reunirse con todas las antiguas compañeras de promoción y conocer a las alumnas del resto de ediciones. el encuentro consistió en una sesión de speed networking entre todas las compañeras de las promociones del programa “Jo, directiva”, en el que se utilizó un cronómetro y un silbato para que, en el transcurso de dos horas, se pudiera dividir el tiempo en bloques y permitir así que todas tuvieran oportunidad de conocerse, intercambiar tarjetas y contactos y establecer las bases de un posible negocio o colaboración en el futuro. al término de la sesión se sirvió un cóctel relacional con el que las jóvenes directivas pusieron fin a esta productiva jornada.
encuentros de promoción

promoción MSc 2009
el encuentro de la promoción MSc 2009 promovido por los delegados de curso, Nico Decurtins, Mar Roig y Daniele Francilia, reunió a más de 35 antiguos alumnos en el restaurante la Mac arena Mar Beach Club. además de esta reunión, los alumni celebraron una cena el día anterior en la que los 25 asistentes disfrutaron de una agradable velada recordando, con antiguos compañeros y amigos, las experiencias vividas en eSade.

“Se han superado las expectativas de asistencia y, visto el éxito, tenemos la idea de repetir la experiencia dentro de tres meses con más mujeres directivas y empresarias con sede en eSade. La sensación que predomina es que las dos horas que ha durado la sesión se nos han hecho cortas. el objetivo es ampliar la red de mujeres directivas”.
Rut Malràs. “Jo, directiva” 09. Sector de la educación

“es la primera vez que conseguimos reunir a todas las promociones de directivas que han participado en el programa “Jo, directiva”. Tras esta sesión empieza el verdadero trabajo, que continúa en las redes sociales. Por las encuestas que hemos realizado, este formato de speed networking ha resultado muy acertado”.
gemma giró. “Jo, directiva” 09 y pMD 09. Sector de la perfumería y la cosmética.

Encuentro anual MBA PT 1994

“PErTEnEcEMos A lA gEnErAción WordPErfEcT”

Las compañeras Maria Puig, Elisabet Forn, Teresa Mestre y Marta Aguilar, delegada de la promoción, junto con eSade alumni, promovieron el encuentro anual de la promoción MBa PT 1994. La velada constó de dos ponencias sobre la web 2.0: las redes sociales y su repercusión en el ámbito de la comunicación, las empresas y las relaciones entre personas. La primera fue a cargo de

Javier Casal, editor jefe de Cadenaser. com, y la segunda, a cargo de Genís Roca (EMBA 02), socio director de Roca Salvatella, empresa dedicada al desarrollo estratégico y de negocio a través de la web. el encuentro congregó a 32 asistentes. Se trata de un evento anual y las cuatro organizadoras se repartieron la tarea de seleccionar a dos ponentes interesantes para el acto anterior a la cena.

62 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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Más inforMAción:

Actividades deportivas

encuentros de promoción

siMPosio: ‘HAciA El rEndiMiEnTo. lEccionEs soBrE lidErAzgo dEl dEPorTE dE AlTo rEndiMiEnTo’

10º Aniversario Lic&MBA 2001

“Buscamos a los asistentes uno a uno”
Leopoldo Abadía, autor del superventas La crisis ninja, ofreció una ponencia a los compañeros de la promoción Lic&MBA 2001 durante el encuentro conmemorativo del 10º aniversario de su licenciatura. Xavier Arderiu (lic&MBA 01), delegado de la promoción, explica cómo fue el reencuentro.

en el marco de la Turkish airlines euroleague Final Four Barcelona 2011, impulsado por euroleague Basketball y eSade Business School, eSade alumni organizó el simposio Hacia el rendimiento. Lecciones sobre liderazgo del deporte de alto rendimiento. La ponencia se centró en cómo el liderazgo impulsa el alto rendimiento, tanto en el mundo del deporte como en las empresas, y contó con la participación de ettore Messina, entrenador de baloncesto y cuatro veces campeón de clubes en europa, y Lluís Martínez-Ribes (Lic&MBA 76), profesor titular del departamento de dirección de Marketing de eSade.

¿Cómo se ha gestionado la organización del encuentro? Junto a Jordi Padrós, también delegado de la promoción, y con la ayuda de los contactos de los que disponía eSade alumni. además, creamos un grupo en Facebook y en LinkedIn. ¡Los buscamos uno a uno, siguiendo la orla! ¿En qué ha consistido el encuentro? además de una cena, decidimos organizar una charla previa con Leopoldo abadía, ya que, además de ser una personalidad muy mediática, nuestra promoción se licenció en 2001, un año en el que, tras la caída de las Torres Gemelas, tuvo lugar una crisis en la que mucha gente perdió su empleo. Nuestro décimo aniversario vuelve a coincidir con un contexto complicado y nos pareció acertado tratarlo. además, el acto académico ha estado patrocinado por el O2 Centro Wellness por mediación de un antiguo alumno de la promoción y estamos muy agradecidos por la colaboración. ¿Cómo es volver a verse en ESADE después de 10 años? el acto académico en el eSadeFORUM ha sido emocionante, ya que algunos hacía 10 años que no pisaban el edificio y les ha hecho mucha ilusión. además, nos hemos reconocido todos. La sensación es muy buena. Nos hemos encontrado a 63 compañeros y algunos han venido expresamente desde Valencia, Madrid e incluso Londres. ¿Cuál ha sido la anécdota más destacada del encuentro? ¡Uno de los temas más destacados de la cena ha sido hacer recuento del número de hijos! También el coincidir con alguna pareja formada por dos miembros de la promoción.
esade alumni 63

Marta aguilar comentó al respecto: “La conferencia resultó muy amena y nos sentimos muy identificados con esta revolución tecnológica, ya que, como comentó Genís Roca, pertenecemos a la generación WordPerfect”. el encuentro de promoción también contó con la presencia de la directora general de eSade, Eugenia Bieto (Lic&MBA 73 / PhD 08), que expuso las claves del programa de becas.

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Out of office
Meeting point

encuentros de promoción

Deporte y cultura eSADe Alumni: tú opinas

MBA fT 2011

“dEscuBrE los sEcrETos dE lA cErvEzA”

cEnA Y AcTividAdEs dE grAduAción

“La actividad se celebró en las instalaciones de la antigua Fábrica de Cervezas damm. Un responsable de la empresa nos explicó el origen y características de cada cerveza antes de probarlas acompañadas de deliciosas tapas”.
Susanna tisler (pMD 84)

“ArquEólogos Por un díA”

“Fue una actividad familiar. Éramos unas 20 personas. La actividad se desarrolló en el campus del Museo arqueológico de Barcelona. empezamos a cavar y, cuando encontramos unas tumbas egipcias ficticias, fue una gran alegría”.
“The eSade FT MBa Class of 2011 celebrated the culmination of our time together at Graduation Weekend, March 25-26. after a Class Rooftop Photo and Family day at eSade, we crossed the stage at Casa Llotja and became alumni. We welcomed words of wisdom from Javier Solana in our eSade-blue Grad sashes. Weeks of planning led to an amazing dinner at Hotel arts, attended by 480 of our classmates, family, friends, and the eSade Team. The fun continued with a family-friendly calçotada on Saturday. The Grads were happy to demonstrate our pa amb tomàquet-making and calçot-eating skills! Thanks to MBa Programme Management; Noelia, Sara and Isabel at the alumni association; and Nuria and the Marketing Team for your support. Special thank you to Jofre Casas (MBA 12) of MBaSa, and my Grad Committee: Tania archundia, arseny arefiev, Pau Sánchez, Maria Sanfeliu, and my sidekick, Luca Ricchi. See everyone at next year’s Class of 2011 Ski Trip and upcoming Reunions!”. Stacey Yuen (FT MBA 11) , student representative
François-Xavier Jourdain De thieulloy (eMBA 09)

TAllEr dE cocTElEríA JAck dAniEl’s

“La actividad tuvo lugar en el restaurante de eSade, un lugar muy amplio. Fuimos unas 25 personas. elaboramos un cóctel cada uno y los probamos. Fue una noche muy curiosa en la que incluso nos enseñaron a hacer el movimiento de la coctelera. Me pareció muy bien organizado”.
Jordi Farré (MBA 07)

Taller de coctelería Jack Daniel’s

Arqueólogos por un día

Descubre los secretos de la cerveza

64 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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Más inforMAción:

Actividades deportivas

iV Running nacexeSADe Alumni

Cuadro de honor
RecoRRiDo De 5 kM ganador absoluto masculino 5 km: Ricardo Fernandes (EMBA 11) ganadora absoluto femenino 5 km: Virtuts Angulo (EMBA 04) RecoRRiDo De 10 kM Mejor clasificado MBA (10 km): Ferran Giones (Lic&MBA 02) 1er clasificado +40 masculino: Luis Fernández 1ª clasificada +40 femenino: Mercè Amat (MBA 97) 3er clasificado absoluto masculino: Aniol Collado 3ª clasificada absoluto femenino: Mirja Klotz (MBA 06) 2º clasificado absoluto masculino: Manuel Lorente (Lic&MBA 91) 2ª clasificada absoluto femenino: Marie Laurent (MBA 08) 1er clasificado absoluto masculino: José Portillo 1ª clasificada absoluto femenino: Laura Fernández

Los alrededores del castillo de Montjuïc acogieron, un año más, una de las citas deportivas más consolidadas entre los antiguos alumnos. el IV Running NacexeSade alumni se compuso de dos recorridos: uno de 10 kilómetros para los corredores más entrenados y otro de 5 para todos los públicos. Tras la carrera, tuvo lugar la ya tradicional “butifarrada”, la entrega
Deporte y cultura

de premios a los ganadores de cada categoría y de los obsequios de los patrocinadores y el sorteo de regalos para todos los participantes. Ricardo Fernandes (EMBA 11), ganador de la categoría absoluto masculino en el recorrido de 5 km, comenta: “era la primera vez que participaba y me gustó mucho el ambiente distendido que había entre los compañeros”.

Ciclo gastronómico: 6ª sesión taller de cocina oriental

Visita guiada a las bodegas Costers del Sió Cata avanzada de vinos blancos

Taller de jardinería sostenible

esade alumni 65

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Out of office
Meeting point

encuentros de promoción

20º Aniversario Lic&MBA 1991

Rosa Vilarasau

ernest Sant

esther otal

Miquel Serracanta

“La sonrisa de los asistentes es inolvidable”
La convocatoria ha sido un éxito. Siempre hemos sido muy activos en este aspecto. Formamos un equipo de 4 organizadores. en el 10º aniversario reunimos a 92 personas. en esta ocasión hemos sido 109, todo un récord. ¿Cómo transcurrió el encuentro? a la llegada se entregaron identificadores individuales a los asistentes con la foto de la orla y se les formularon varias preguntas. algunas eran quién tiene más hijos (dos compañeros con 5 hijos cada uno), quién ha venido desde más lejos (una pareja de Italia y un compañero de Rumanía) o quién ha trabajado en más países (una compañera que ha trabajado en 21 países). Tras la cena tuvo lugar la entrega de premios y un sorteo de regalos. ¿Cómo ha sido reencontrarse después de 20 años? He estado encantado de encontrarme con todos ellos. a algunos hacía realmente 20 años que no los veía. Ha acudido gente desde Italia, Rumanía, Valencia, Palma de Mallorca, Ibiza, Madrid… ¿Cuál es el recuerdo que queda del encuentro? Sin duda, la sonrisa permanente de todas y cada una de las

109 personas que asistimos al encuentro y que nos ha dado luz incluso semanas después.

encuentros de promoción

25º Aniversario Lic&MBA 1986

“el encuentro 2012 ya está en marcha”
El hotel Majestic acogió las bodas de plata de esta promoción, un encuentro que logró reunir a más de un centenar de antiguos alumnos. Joan coll (lic&MBA 86), delegado de la promoción, asegura que todos confían “en celebrarlo cada año”.

Tras celebrar varios encuentros con motivo del 5º, 10º, 20º y 23º aniversario, los alumni de la promoción Lic&MBa 86 se habían marcado como reto que el 25º aniversario de su licenciatura fuera “muy especial”. Por ello, tras ponerse en contacto con sus compañeros a través de Facebook, LinkedIn,

correo electrónico y del equipo de encuentros de Promoción de eSade alumni, se reunieron en el hotel Majestic 113 antiguos alumnos de la promoción. Joan Coll, delegado de la promoción Lic&MBa 1986, destaca la “alegría de ver a gente venida de muy lejos, como Gerardo (ee. UU.), Carolina

66 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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Más inforMAción:

Deporte y cultura

Deporte y cultura

la crónica de iñaki ocaña (lic&MBA 06), participante

Ski Weekend eSADe Alumni 2011
“Como gran aficionado al esquí, no dudé en inscribirme. Todo fue genial, de principio a fin. el sábado pudimos esquiar antes de la apertura de la estación Grandvalira (andorra) con la compañía de pisteros y monitores. También fue un honor que nos acompañara durante toda la mañana Conrad Blanch (MBA 82), director de la estación. Tras unos 45 minutos gozando de las pistas exclusivamente para nosotros, desayunamos por todo lo alto, a base de chocolate con churros, ideal para coger fuerzas y afrontar toda una jornada de esquí. Tras formar los equipos en función del nivel, todos pudimos disfrutar de un día de sol y nieve espectacular. al final de la jornada, nos reencontramos en la cena en el hotel, donde pudimos conversar sobre cómo había ido el día y, obviamente, para conocernos todos un poco más. Finalmente, el domingo se celebró la carrera de eslalon gigante. Lo de menos fue el resultado, me quedo con el buen ambiente y las ganas con las que todos afrontamos la carrera. ¡Nos vemos en la próxima jornada de esquí!”

karting EsAdE Alumni

grAn PrEMio dE rEsisTEnciA
eSade alumni organizó un Gran Premio de Resistencia en el Indoor Karting Gené dakart de Badalona. La actividad consistió en una carrera por equipos, de entre dos y tres pilotos. Tras 15 minutos en pista, los equipos con mejor tiempo ocuparon las primeras posiciones en la parrilla de salida en la carrera de resistencia, que tuvo una duración de 45 minutos. La jornada concluyó con la ceremonia de entrega de premios, de la mano de un speaker, a los tres primeros clasificados.

(Hungría), Carlos (Hong Kong), Jordi (Venezuela)…”. La invitada de honor fue la directora general de eSade, Eugenia Bieto (Lic&MBA 73/PhD 08). al respecto, Coll comenta: “eugenia nos habló del eSade de hoy que despunta en los rankings, del campus de Sant Cugat y Buenos aires, de la Facultad de derecho... Un eSade más grande y fuerte del que conocimos”. Otro de los puntos que se trataron durante el encuentro fue la campaña de obtención de becas impulsada por eSade. en este aspecto, Coll se muestra convencido de que “entre todos podemos constituir una beca eSade 1986 y ayudar a alguien a estudiar en eSade”. el delegado de promoción agradece a Malco Par (Lic&MBA 86), director general de Majestic Hotel

Group, la gestión de la localización y envía, en nombre de todos los asistentes, “un gran abrazo a todos aquellos que no pudieron venir por razones de salud propia o de un familiar”. durante la cena, se proyectó un powerpoint con fotos antiguas de

chapter Portugal

cATA dE vinos vinHo vErdE

“Entre todos podemos constituir una beca ESADE 1986 y ayudar a alguien a estudiar en ESADE”
los alumni y se entregó un llavero con la inscripción eSade CeMBa/MIM 1986 y el libro de los 50 años de eSade a los asistentes. La impresión de los asistentes fue tan positiva que Coll asegura que “el encuentro de 2012 ya está en marcha”.

encabezados por José Rui Matos (MBA 08), vicepresidente del Chapter, los alumni portugueses se reunieron en Oporto para celebrar una cata de vinos de Vinho Verde en la Comissão de Viticultura da Região dos Vinhos Verdes (CVRVV). durante la sesión tuvo lugar una presentación sobre la región vinícola, los vinos y la elaboración de los mismos, seguida de una degustación de vino en la terraza de CVRVV, sobre el río duero.
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68 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

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Cuando una puerta se cierra, otra se abre...

pero hay puertas que no se cierran nunca.

te abrimos las puertas de eSAde para seguir compartiendo experiencias y crecer juntos.

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esPeCiAL

EspEcial REnting automoción

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LeasePlan Arval CaixaRenting Northgate Renting Flexible Volkswagen Leasing Fraikin

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Especial
RenTInG auTOMOCIón

LeasePLan sede social: Avenida de Bruselas, 8 28108 Alcobendas, Madrid Teléfono: 902 400 520 Fax: 91 490 85 00 e-mail: infomarketing@leaseplan.es Web: www.leaseplan.es

PRInCIPaLes ResPOnsaBLes De La COMPaÑÍa Consejero Delegado: Ignacio Barbadillo Director Finanzas: Alfonso Martínez Director División Flotas: Javier Pérez Director Recursos Humanos, servicios Generales y Calidad de servicio: Francisco Ruiz Director Operaciones: Alberto Sáez Director LeasePlanGo: José Isasi Director sistemas de Información: José Martín

soluciones a medida en la gestión de flotas y vehículos
LeasePlan es el grupo internacional líder en gestión y administración de flotas y vehículos. El grupo está presente en 30 países, gestionando una flota de más de 1,35 millones de vehículos en todo el mundo. LeasePlan introdujo el renting en nuestro país en 1985. Desde entonces, se ha posicionado como compañía líder, ofreciendo soluciones personalizadas en la gestión de flotas y vehículos. LeasePlan cerró 2010 con más de 83.000 vehículos gestionados y más de 8.000 empresas clientes. Sus 8 delegaciones comerciales cubren todo el territorio nacional. El objetivo primordial de la compañía es convertirse en partner de sus clientes para lograr la máxima optimización en costes y recursos en la gestión de la flota. Gracias a su labor de consultoría y asesoría, los clientes de la compañía tienen acceso con total transparencia a toda la información relativa a la gestión de sus vehículos. Con este fin, la reducción de costes es un objetivo compartido tanto por LeasePlan como por sus clientes. Además de la división especializada en grandes flotas, LeasePlan cuenta con LeasePlanGo, enfocada a ofrecer los servicios de renting a autónomos y pymes; y con LeasePlan Industrial, que ofrece un producto flexible que solventa todas las necesidades relativas a la utilización de vehículos para la realización de trabajos y obras de carácter temporal. Como compañía líder, LeasePlan ha adquirido un compromiso de responsabilidad social gracias a su iniciativa GreenPlan de gestión eficiente de vehículos. Con GreenPlan, los clientes de LeasePlan no solo avanzan en política medioambiental, sino también en el control de los costes, como por ejemplo el de combustible.

Servicios
•	 Compra	de	vehículo •	 Combustible •	 Matriculación •	 Peajes •	 Impuestos •	 Gestión	de	multas •	 Vehículo	de	preentrega •	 Vehículo	de	reemplazo •	 Mantenimiento •	 Servicio	de	cobertura •	 Centro	de	Atención	al	Cliente	y	Conductor •	 Cursos	de	conducción

Puntos diferenciales
•	 Servicio gratuito de recogida y entrega del vehículo para ir al taller. Se lo recogemos, lo llevamos al taller	y	se	lo	devolvemos	donde	acordemos	con	el	 conductor. •	 Servicio de mantenimiento proactivo. Cuando	su	 vehículo	se	encuentre	próximo	a	realizar	una	revisión,	 le	avisamos	mediante	un	mensaje	al	móvil.	 •	 Vehículo de sustitución en taller.	Cuando	se	tiene	 contratado	el	vehículo	de	sustitución	y	tiene	que	 llevar	el	coche	al	taller,	ofrecemos	este	servicio,	que	 le	permite	disponer	del	vehículo	de	sustitución	en	el	 mismo taller. También se puede añadir el servicio de recogida	y	entrega	para	poder	contar	con	el	vehículo	 de	sustitución	donde	el	conductor	lo	necesite. •	 Informes de gestión online.	Con	la	herramienta	 de	gestión	de	la	flota	online,	FleetReporting,	 nuestros	clientes	tienen	acceso	a	una	visión	de	 toda	su	flota	de	manera	ágil,	fácil,	rápida	y	sencilla.	 Administrar	los	costes	que	genera,	crear	estadísticas,	 conocer las entradas en taller de cada uno de sus vehículos,	controlar	y	gestionar	las	desviaciones	de	 kilometraje,	etc.	 •	 Facturación electrónica.	Bajo	una	conexión	 totalmente	segura	y	confidencial,	damos	acceso	a	 nuestros clientes a todas sus facturas, incluso a un archivo	histórico	de	las	mismas,	además	de	tener	 toda validez legal.

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Especial
Renting Automoción

ARvAl SeRvice leASe S. A. Dirección postal: avda. del juncal, 22-24 28703 san sebastián de los reyes, madrid teléfono: +34 91 659 72 00 teléfono Atención al cliente empresas: +34 902 10 15 14 Fax: +34 91 659 03 80 e-mail: marketing@arval.es Web: www.arval.es

PeRSonAS De contActo consejero delegado: François-Xavier Castille Directora general adjunta: Cecilia boned Director comercial: luis morán Director Service Delivery: César estrela Director financiero: David García Directora de organización y calidad: Alicia García

Asesoramiento experto y calidad de servicio

Servicios
un PRoveeDoR globAl De SeRvicioS
•	 Asesoramiento	personalizado	en	la	elección	del	 vehículo •	 Financiación,	adquisición	y	matriculación	(transporte	 incluido) •	 Mantenimiento	integral	 •	 Asistencia	en	carretera	las	24	horas	del	día •	 Reparación	de	averías	y	cambio	de	neumáticos •	 Vehículo	de	sustitución	 •	 Gestión	de	la	tarjeta	de	combustible	 •	 Seguro •	 Gestión	de	siniestros	y	multas

Puntos diferenciales
•	 Asesoramiento	experto	en	el	uso	eficiente	de	la	flota. •	 Calculadora	TCO	(coste	total	propiedad)	para	evaluar	 costes directos e indirectos del uso de los vehículos y	aplicar	la	cuota	más	ajustada. •	 Política	de	Vehículos	de	Empresa	(Company	Car	 Policy,	CCP),	con	la	que	generar	oportunidades	de	 ahorro a sus clientes. •	 Activa	política	de	RSC	vinculada	al	uso	de	la	flota	 	 y	orientada	a	la	optimización	de	gastos. •	 Programas	de	conducción	eficiente	orientados	 a reducir el consumo de combustible y la siniestralidad. •	 Medidas	para	reducir	el	impacto	medioambiental	 de	la	flota:	objetivo	de	emisiones	máximas,	 compensación	de	emisiones	en	proyectos	CER	 (carbon emission reduction)	desarrollados	por	ONG. •	 Arval	Sales	Academy:	escuela	de	renting	para	 aumentar	la	profesionalidad	de	los	equipos	 comerciales	y	operaciones. •	 Calidad	de	servicio	basada	en	metodología	 	 Six	Sigma-Lean. •	 Compromiso	Arval:	establecimiento	de	unos	niveles	 mínimos	para	cada	procedimiento	que	la	compañía	 debe	cumplir.

Arval es una compañía especializada en el renting de vehículos, perteneciente al grupo BNP Paribas, que ofrece a las empresas soluciones a medida para optimizar la movilidad de sus empleados y externalizar los riesgos inherentes a su flota de vehículos. Creada en 1989, cuenta con una plantilla de 4.000 empleados y está presente en 34 países, donde cuenta con más de 667.500 vehículos financiados bajo los principios de asesoramiento experto y calidad de servicio. En nuestro país, Arval está presente desde el año 1996 y cuenta con más de 400 empleados. La cifra de vehículos financiados asciende actualmente a 82.000 unidades. Arval promueve anualmente el Barómetro del Vehículo de Empresa (CVO), una plataforma fundada en el año 2003 con el objetivo de servir de foro experto e internacional para el intercambio de información entre todos los profesionales de la gestión de flotas de vehículos. Actualmente, este termómetro del sector está presente en 15 países, centrando su actividad en las últimas tendencias del vehículo de empresa o la intención de uso del coche eléctrico, entre otras materias.
72 julio-septiembre 2011

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Especial
Renting Automoción

cAixARenting, SAu oFicinAS centRALeS: Gran Via de les Corts Catalanes, 130-136 08038 barcelona tel. Atención cliente: 902 193 180 e-mail: info@caixarenting.es Web: www.caixarenting.es

PeRSonAS De contActo Director general: jesús moreira Director de marketing: roger baranera

Cualquier oficina o centro de empresas de ”la Caixa”

Amplia oferta de productos con calidad de servicio de serie

Servicios
•	 Asesoramiento	en	la	elección	del	 vehículo, equipo o tecnología. •	 Alquiler	del	vehículo,	equipo	o	inmueble. •	 Seguro	y	gestión	de	siniestros	con	la	 compañía	contratada. •	 Mantenimiento	integral	y	reparaciones.	 En	el	caso	de	vehículos,	siempre	en	el	 servicio	oficial	de	la	marca.	En	el	caso	 de	bienes	de	equipo	y	tecnologías,	 de	forma	opcional	y	por	el	proveedor	 escogido por el cliente. •	 Cambio	de	neumáticos,	ajustando	el	 número	a	las	necesidades	del	cliente. •	 Asistencia	en	caso	de	avería	 o accidente, 24x7. •	 Liquidación	de	impuestos	y	tarjeta de transporte. •	 Gestión	de	ITV. •	 Vehículo	de	preentrega	(opcional). •	 Vehículo	de	sustitución	(opcional). •	 Recogida	del	vehículo	a	la	finalización,	 con	opción	de	compra.

Puntos y diferenciales
•	 Siempre cerca del cliente: red comercial	de	más	de	5.000	puntos	 a su servicio. •	 Una solución para cada cliente: oferta	de	productos	y	servicios	 amplia	y	flexible. •	 El cliente escoge libremente: independencia	de	fabricantes	 	 y	distribuidores. •	 Trabajamos para el cliente preparando	ofertas	mensuales	 	 a	precios	competitivos. •	 Nosotros	nos encargamos de la gestión de siniestros, en un seguro a todo riesgo sin franquicia. •	 Vehículos y equipos siempre en buen estado:	mantenimiento	 y	reparaciones	de	vehículos		 en concesionarios oficiales.

Desde CaixaRenting y a través de las más de 5.000 oficinas de ”la Caixa”, aportamos soluciones integrales de renting para nuestros más de 30.000 clientes, tanto grandes cuentas como pymes, autónomos y particulares. Bajo unos estrictos estándares de calidad de servicio les ofrecemos 4 líneas de negocio que cubren las necesidades de muy diversos sectores de actividad, tanto en el sector público como en el privado: renting de vehículos, renting de bienes de equipo, renting de tecnologías con renovación y renting inmobiliario. Esta singularidad nos convierte en verdaderos socios en la gestión de sus organizaciones. En una sola cuota mensual, integramos todos nuestros servicios, permitiendo a nuestros clientes conocer por adelantado todos los costes de cada operación. Este aspecto, junto con las ventajas fiscales y administrativas añadidas, convierten al mismo en un perfecto aliado para la gestión óptima de los negocios de nuestros clientes.

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Renting
Ba j as

Vehículo ecológico
ones de

Por solo
al mes*

385 €

La cuota del renting incluye:
Alquiler 48 meses y 15.000 km/año Mantenimiento y reparaciones Cambio de neumáticos Seguro a todo riesgo Asistencia en carretera Impuesto de circulación

Aproveche ya las ventajas del renting

Ahora, CaixaRenting le ofrece un MINI COOPER D por solo 385 € al mes*, en unas condiciones económicas excepcionales y con la tranquilidad que le proporciona el renting, ya que tendrá incluidos todos los servicios para su uso. Asimismo, se beneficiará

de importantes ventajas fiscales. Además, a través de CaixaRenting ponemos a su disposición nuestra amplia experiencia en gestión de flotas de vehículos para empresas.

¿Hablamos?

www.caixarenting.es 902 193 180

*IVA/IGIC no incluidos. Plazo de 48 meses y 15.000 km/año. Opcionales incluidos: color Pepper White, paquete Pepper y Bluetooth + USB. Plazo de entrega estimado: 30 días (consultar en Canarias) para las 25 u. disponibles color Pepper White. Entrega esade alumni 75 sujeta a la disponibilidad de componentes y materiales de origen japonés. Oferta válida hasta el 31-8-2011 o hasta agotar existencias en todo el territorio nacional. Extensible a otros kilometrajes y plazos. La fotografía puede no coincidir con la versión o el equipamiento ofertados. CaixaRenting, S.A.U., Gran Via de les Corts Catalanes, 130-136 (Torre BCN), 08038 Barcelona, NIF A-58662081. Inscrita en el RM de Barcelona, tomo 24727, folio 192, hoja B-10673, inscripción 13ª. NRI: 129-2011/9681

CO

em

isi

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Especial
Renting Automoción

noRthgAte espAñA Renting Flexible, s. A. oficinas centrales: Cº Cerro de los Gamos, 1. Edificio 3, 2ª planta 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid teléfono: 91 372 46 50 Web: www.northgateplc.es e-mail: info@northgateplc.es

peRsonAs De contActo consejero delegado: Fernando Cogollos Director comercial: Eduardo González de la Rocha Director financiero: Carlos Cabada Director de Flota: Ignacio Aliaga Director de operaciones: José Ramón Calvo

soluciones integrales de ‘renting’ para todo tipo de empresas y sectores

Servicios
¿Qué es el ‘Renting’ Flexible De noRthgAte?
Es un alquiler con una gran flexibilidad en el plazo de duración (de 1 a 60 meses) que permite una gran capacidad de maniobra al gestor de flota, pudiendo tener en todo momento sincronizado el número de vehículos con las necesidades reales de actividad al no tener las penalizaciones por devolución anticipada del renting tradicional, ni el riesgo ni la inversión que implica la compra.

Puntos diferenciales
ventAjAs
•	 No	tener	vehículos	parados,	 inadecuados u obsoletos. •	 Sin	penalizaciones	por	devolución	 anticipada. •	 Disponibilidad	inmediata:	preentrega. •	 Libera	capital,	no	requiere	inversión. •	 Ahorro	en	coste	total.	 •	 Riesgo	cero.

NORTHGATE es el mayor operador europeo y español en vehículos comerciales e industriales, siendo el nº 1 en renting flexible. Su flota en nuestro país se compone de más de 52.000 vehículos. Cuenta con 25 delegaciones, lo que constituye la mayor red del renting nacional, estando presente en todas las comunidades, incluidas las islas. Asimismo, dispone de la mayor red de talleres propios, 33; así como de 3.200 talleres concertados y más de 100 unidades móviles de asistencia técnica. Ofrece servicios integrales de renting para todo tipo de empresas y sectores. Sus productos principales son el renting flexible y ParaPymes, un renting específico que da solución a las necesidades concretas de pymes y autónomos, que permite pagar solo por lo que se usa. NORTHGATE es una empresa que concibe sus vehículos como herramientas de trabajo de sus clientes; por ello, sus más de 1.000 empleados trabajan permanentemente para garantizar que sus flotas estén siempre disponibles con el vehículo adecuado y dimensionadas a las necesidades reales de su actividad.
76 JULIO-SEPTIEMBRE 2011

seRvicios incluiDos
•	 Mantenimiento	integral	de	la	flota. •	 Servicio	de	asistencia	24	horas,	365	 días al año. •	 Vehículo	de	sustitución	del	mismo	tipo	 que el contratado. •	 Posibilidad	de	rent back.

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Especial
Renting Automoción

VolkswAgen leAsing oficinas centrales: avda. de Bruselas, 34 28108 - Alcobendas, Madrid teléfono de atención comercial: 902 10 26 50 Fax: 91 453 52 29

e-mail: vwleasing@vwfs.com web: www.volkswagenleasing.es PeRsonA de contActo kAm: Sandra Blasco

Volkswagen leasing, la compañía de ‘renting’ líder en europa del grupo Volkswagen
Volkswagen Leasing es la marca de renting del Grupo Volkswagen. Con presencia en más de 20 países y líderes en Europa, gestionamos una flota de más de 850.000 vehículos, de todos los segmentos y de cualquiera de las marcas del Grupo: Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen y Volkswagen Vehículos Comerciales. Identificamos dos tipologías de clientes, con necesidades diferentes, para los que diseñamos y proponemos soluciones a medida, previamente analizadas y elaboradas por un gran equipo humano. Para el cliente empresa, un equipo comercial especializado que entiende la demanda actual le propondrá soluciones de movilidad, optimización TCO y análisis de responsabilidad corporativa… En definitiva, le asesorará en la optimización de su flota. Para el cliente conductor de un vehículo, le ofrecemos la calidad y el servicio que solo el renting de marca puede desarrollar. Como especialistas que somos, nadie conoce mejor el vehículo que el propio concesionario, por ello nuestra flota es mantenida íntegra y exclusivamente en la Red Oficial. A través de nuestra nueva plataforma de posventa y con una sola cita de taller, se resuelve un cambio de aceite, una sustitución de neumáticos o una reparación de carrocería, optimizando tiempo y costes a nuestros clientes. En Volkswagen Leasing apostamos por ofrecer un servicio flexible y de calidad, sin renunciar por ello a la competitividad en precios, aportando a nuestros clientes todas las ventajas de contar con el especialista en la gestión de flotas de uno de los grupos automovilísticos más importantes del mundo.
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Servicios
• Ser vicio Integral en la Red de Concesionarios. Gozará de la tranquilidad y la seguridad de saber que su vehículo siempre estará en manos de profesionales. • Cambio de neumáticos siempre de primeras marcas realizados en la Red Oficial. • Seguro a todo riesgo sin franquicia, cobertura completa y totalmente gestionada por la compañía de seguros. • Asistencia en viaje desde km 0 de cobertura nacional e internacional 24 horas, 365 días. • Pago de impuesto municipal. • Gestión de multas, ser vicio ágil, claro y eficaz, permitiendo a nuestros clientes una optimización de su tiempo, liberalizando los recursos y dejándolo todo en manos de los especialistas de renting. • Tarjeta de carburante para el pago de combustible y peaje, lo que permitirá además tener un exhaustivo control del consumo y gasto de carburante.

Puntos diferenciales
• 5.000 km adicionales sin coste. • Plataforma propia de posventa, agilizando las intervenciones. • Equipo comercial especialista en la gestión de flotas y optimización de costes. • Amplia cobertura por todo el territorio nacional, con más de 600 puntos de venta.

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Especial
Renting Automoción

FRAikin AlquileR de Vehículos, s. A. oficinas centrales: Avda. sant julià, 169-175 teléfono: 93 840 48 00 / 902 404 903 Fax: 93 840 48 04 e-mail: info@fraikin.es Web: www.fraikin.es

PeRsonAs de contActo director general: martí batallé directora comercial: rosa perarnau director técnico: Ángel Vallcorba directora financiera: maría Vila

especialistas en vehículos industriales
Desde 1997 Fraikin ofrece los servicios de alquiler de vehículos industriales en España. Nuestra filosofía es adaptarnos a las necesidades de cada cliente, con el fin de que encuentre el producto que mejor cubra sus expectativas. En España disponemos de una flota de más de 3.800 vehículos que cubre un amplio abanico de sectores: distribución alimentaria, transporte de mercancías, recogida de basuras, mantenimiento de instalaciones, ambulancias, reparto..., y contamos con 18 delegaciones distribuidas en las principales ciudades.

Servicios
•	 Alquiler	a	largo	plazo:	el	cliente	se	libera	de	la	 gestión de sus vehículos. Fraikin se hace cargo de todas	las	obligaciones	de	la	gestión	a	excepción	del	 conductor,	carburante	y	tarjeta	de	transporte. •	 Alquiler	a	medio	plazo:	ante	los	casos	que	 demandan	capacidad	de	reacción	y	profesionalidad,	 Fraikin	dispone	de	la	gama	más	amplia	de	vehículos	 para	absorber	puntas	de	trabajo,	ensayar	nuevas	 rutas	de	entrega	y	disponer	de	un	vehículo	de	 sustitución	en	caso	de	parada	o	accidente. •	 Rent back:	¿necesidades	de	liquidez?	Fraikin	 recompra	su	flota	y	se	la	realquila.	Esto	supone	una	 inyección	inmediata	de	liquidez	sin	perder	el	uso	de	 los	vehículos	que	siguen	trabajando	en	su	negocio. •	 Gestión	de	flota:	cubrimos	en	su	totalidad	el	 mantenimiento,	la	reparación,	los	neumáticos,	el	 seguro	y	la	asistencia	de	los	vehículos	propiedad	 del cliente.

Puntos diferenciales
seguRo A todo Riesgo
•	 Asistencia	en	carretera	desde	el	kilómetro	0,	las	24	 horas, los 365 días del año. •	 Líneas	902	de	atención	al	cliente,	asistencia	 en	viaje	y	gestión	de	siniestros	atendidos	por	 personal	propio. •	 Seguimiento	proactivo	del	mantenimiento	 preventivo	y	las	ITV. •	 Cambio	de	neumáticos	sin	límite	de	kilometraje.

80 julio-septiembre 2011

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Auto Bétulo
Concesionario Oficial BMW-MINI
Exposición y Ventas C/. Acer, 14-24 08915 Badalona (Barcelona) Recambios y Taller C/. Cerámica, 13-23 08915 Badalona (Barcelona) Tel. 902 39 11 11 Fax 93 464 22 94 www.autobetulo.bmw.es

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